1) Надо найти 100% закономерность вываливанмя эквалайзера в байпасс.
2) Затем ОД показать, что в их машинах заложен дефект. Определяется так-то и так. Исправляйте.
3) Зафиксировать обращение на бумаге. Не отреагируют, пригрозить "существенным недостатком". Если сообразят, к чему клоним (возврат товара ненадлежащего качества)-забегают. Но это уже покупательский экстремизм конечно. Неприятно конечно и не всегда выигрышно.
А если без махания руками, то надо всем поломничество к ОД по этому поводу устроить. 1 случай-ерунда, а 100 обращений уже не шутка. Уверен лекарство найдут быстро. Отзовут всю партию по-любому.