Признанные ОД гарантийные случаи Хая 3

user2002 · 25 Сен 2016

тестдрайвил камри с двигателем 2,5...очень понравилась подвеска..настолько, что пересесть охота)) только конечно на 3,5 л.

IIK · 26 Сен 2016

user2002 написал(а):

2.5 Камри норм. 3.5 перебор...

Eldarado · 29 Сен 2016

Добрый день!
При прохождении ТО-2 в Тойота Центр Минеральные Воды заявил водительское кресло по гарантии. Залом левой боковины сидушки. Признали гарантийным случаем. Сидушка под замену. Как я понял заменят наполнитель.

dim_dim · 30 Сен 2016

Всем привет! Облезла ручка АКПП, замена по гарантии, посмотрите, возможно, у кого есть такая проблема, т.к. если не присмотреться, то этого не увидишь.

San_Sanych · 30 Сен 2016

dim_dim написал(а):

А вот я никак не пойму, а на хрена присматриваться? На работу АКПП это как-то влияет?

dim_dim · 30 Сен 2016

Облезший руль так же не влияет на управляемость, но его почему-то тоже меняют.

Khokhlach · 30 Сен 2016

San_Sanych написал(а):

Если есть гарантия, почему бы не поменять и обновить любую деталь нахаляву... Возможно будущий покупатель окажется перфекционистом...

San_Sanych · 30 Сен 2016

Khokhlach написал(а):

То есть не успев еще купить машину, вы сразу же задумываетесь об её продаже?

пепсикольщик · 30 Сен 2016

San_Sanych написал(а):

Нет конечно, но есть гарантийный срок, в течении его в авто все должно соответствовать высокому качеству компании Тойота.

San_Sanych · 30 Сен 2016

пепсикольщик написал(а):

Ну мне этого не понять. Никогда не было у меня машин на гарантии. И судя по всему не будет.

borkonar · 2 Окт 2016

Заменили усилитель магнитолы. Два дня езжу, сброса настроек эквалайзера нет. Со слов ОД, хотя бюллетеня еще нет, они начали готовиться менять массово и заказали еще несколько. Усилитель после заказа шел 25 дней, хотя ОД предупреждал, что будет идти месяца 2.. "Халява" по обновлению похоже закончилась. Также пришла карта двери для замены по причине замятости кожи ручки двери со стороны пассажира, но она оказалась дефектной. С год назад менял со стороны водителя и тоже приходила под замену дефектная. ОД сказал, что дефектные приходят через одну, т.к. упаковка карты плохая и при транспортировке наносятся повреждения. Так что перед тем как ехать на замену надо вначале звонить, чтобы убедились, что с поступившей для замены картой двери все нормально, а потом ехать, чтобы не тратить напрасно время.

Andrey781665 · 2 Окт 2016

Зашумел моторчик климата слева от центрального монитора. Смазали, вроде не шумит. Приклеили рейлинг с водительской стороны. Застучала что то в рулевом. Заменили промежуточный вал. Стук не исчез. Поеду снова, пока некогда. Когда было сухо, лекгий скрип доносится с заднего правого колеса. Слушали, вроде подвеска. Сейчас льют дожди, звук пропал. Ждём лета. Пока все.
43 регион, Агат. Пробег 34 т.км..

Степаныч · 2 Окт 2016

dim_dim написал(а):

Какой пробег?

Викторина · 3 Окт 2016

Гремел сабвуфер. Проклеивать не стали, полностью поменяли обшивку задней двери. Громыхание исчезло.

Babo · 3 Окт 2016

Andrey781665 написал(а):

Зашумел моторчик климата слева от центрального монитора. Смазали, вроде не шумит. Приклеили рейлинг с водительской стороны. Застучала что то в рулевом. Заменили промежуточный вал. Стук не исчез. Поеду снова, пока некогда. Когда было сухо, лекгий скрип доносится с заднего правого колеса. Слушали, вроде подвеска. Сейчас льют дожди, звук пропал. Ждём лета. Пока все.
43 регион, Агат. Пробег 34 т.км..

Пускай рулевую рейку меняют

Andrey781665 · 4 Окт 2016

Babo написал(а):

Конечно поеду. С менеджером разговаривал, будем искать. Пусть ищут. А так, вроде нормальная такая машинка. Но гарантия нужна. Что то косяков многовато.

Babo · 4 Окт 2016

Andrey781665 написал(а):

Да там и искать особо нечего, уже несколько замен было. Причина именно в рейке. А гарантия никуда не денется, даже если самому обслуживать

Buliwyf · 4 Окт 2016

Мне рейку поменяли, лучше не стало. Точнее не на много лучше.

Babo · 4 Окт 2016

Buliwyf написал(а):

Меняли при вас?

Buliwyf · 4 Окт 2016

Да. 100%.

Tarzan · 4 Окт 2016

Babo написал(а):

Вот хоть кто бы раз выложил всю историю обслуживания в "гаражах" и список замен по гарантии у ОД того или иного узла в промежутке 3 лет.
Даже интересно стало. Список того чего по гарантии меняют можно взять за основу мой, в ветке иной.

Buliwyf · 4 Окт 2016

ТО делаю не у ОД. По гарантии меняю все у ОД. Надо указать все что менял?

Tarzan · 4 Окт 2016

Buliwyf написал(а):

Было бы интересно процедура общения с ОД в вопросах замены по гарантии. Какие доводы с Вашей стороны, какие с ИХ (если отказывают).
Закон конечно то на нашей стороне, но интересны как раз "скользкие" ситуации.

Buliwyf · 4 Окт 2016

Tarzan написал(а):

У нас с Вами , на сколько я помню , уже был спор по этому поводу . Ваше отношение я запомнил и по этому не стал Вам отвечать на ваши поздравления по поводу моего обнавления ГУ. Попытаюсь объяснить еще раз , уже не Вам лично. Гарантию на автомобиль дает ПРОИЗВОДИТЕЛЬ. К прохождению ТО у ОД это НИ КАК не относится. По этому процедура обращения к ОД по гарантийному случаю очень проста. Мониторю форум и нахажу там болячки , на пример стук в рулевой рейке , читаю внимательно. Потом пробую у себя , да, тоже такая болячка есть. В данном случае описываю непонятный стук при движении руля в лево и право на стоящем авто. Звоню в ОД и записываюсь на диагностику , менеджер мило мне говорит , что если ни чего нет , то с меня 3500руб. Я соглашаюсь и в назначенный день приезжаю. ОБЯЗАТЕЛЬНО сам нахожусь в ремзоне. В результате рейку под замену , я жду приглашения на замену по приходу запчасти. И так по всем вопросам! На ТО у ОД был один раз. Имею отметку в сервисной книжке , что запчасти были мои. Отказов не было НИРАЗУ!
Надеюсь мой опыт поможет нашим соклубникам которые как и я не хотят кормить криворуких и жадных сервисмэнов.

Tarzan · 4 Окт 2016

Buliwyf написал(а):

Мне лично ничего объяснять не стоит, делитесь с форумом - раз сами вопросы время от времени задаете, простая этика взрослых мужиков.

Не очень помню наш спор, и был ли он вообще. Отказ вроде бы у Вас был по фонарям и только, пока.
Руль и сидушку с аккумом - Вам меняли это точно. Надеюсь с двигателем и акпп\раздатка и прочее будет все ок в будущем.

И не стоит всех равнять под "себя", ибо у 90% пиппла нет "знакомых" сервисов под боком и тем более уверенности что они сам не такие "криворукие и жадные сервисмэны".

Buliwyf · 4 Окт 2016

точно сервисмэн!

Babo · 4 Окт 2016

Вот допустим я поменял масло и фильтр масляный. У меня застучала рейка рулевая, на каком основании машину снимать с гарантии? Если что то с двигателем будет - то нужно доказать, что это случилось из за моего масла и неправильного обслуживания, только после этого снимать двигатель с гарантии. А на остальные узлы гарантия сохраняется.

Veyron · 4 Окт 2016

Babo написал(а):

Да нет такого понятия, как снятие с гарантии.
Могут отказать в конкретном случае, если получится доказательно обосновать причину. И решение не за дилером, а за ТМР. У меня полно гарантийных машин обслуживается и еще никому не отказали в гарантийном обслуживание у дилера.

Babo · 5 Окт 2016

Veyron написал(а):

Я имел ввиду, что могут придраться только к тому узлу, куда ты лез сам. И то, основания для этого нужны

Tarzan · 5 Окт 2016

Babo написал(а):

Ессно. Пока у данного владельца мелочные вопросы гарантии, фонарик там, кожица......ну главное не основные узлы конструкции авто.

Признанные ОД гарантийные случаи Хая 3

Active Member

Well-Known Member

Member

New Member

Почетный пользователь форума

New Member

Well-Known Member

Почетный пользователь форума

Administrator

Почетный пользователь форума

Well-Known Member

Member

Well-Known Member

Well-Known Member

Active Member

Member

Active Member

Member

Active Member

Member

Administrator

Member

Administrator

Member

Administrator

Member

Active Member

Administrator

Active Member

Administrator

Самое читаемое за 5 дней

Поделиться страницей