Признанные ОД гарантийные случаи Хая 3

Тема в разделе "Toyota Highlander 2014", создана пользователем Степаныч, 19 янв 2015.

  1. Степаныч
    Онлайн

    Степаныч Well-Known Member

    Благодарности:
    551
    Адрес:
    Moscow
    Автомобиль:
    Highlander 3,5 Lux 2014
    Давайте сюда соберем те выявленные косяки/пожелания по Хаю 3, которые дилер признал как гарантийные случаи и устранил (или хотя бы пообещал устранить) за свой счет (хотя бы частично).
    Есть те, кому поменяли по гарантии рейлинги, или проклеили пятую дверь, или заменили ГУ из-за сброса настроек звука :)?

    Важно иметь прецеденты, дабы на них ссылаться, если твой дилер отказывает

    Просьба указывать название ОД и город, а также дату удовлетворения претензии и пробег авто.
    Также желательно указывать как именно подтверждалась неисправность при ее предъявлении дилеру. Можно добавлять фото
     
    Последнее редактирование: 30 сен 2016
    Tarzan поблагодарил за это.
  2. Дмитрий НН
    Оффлайн

    Дмитрий НН Active Member

    Благодарности:
    25
    Адрес:
    НН
    Автомобиль:
    Хай3 3.5л престиж 1Н1
    Замена по гарантии задних рычагов. Скрип пропал.
     
    Tarzan и Степаныч поблагодарили за это.
  3. Tarzan
    Онлайн

    Tarzan Well-Known Member

    Благодарности:
    1.104
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    3.5 AWD 2014 Lux 070
    Москва, Major
    - Проклейка 5 двери от дребезга.
    - Замена левого аммо (стук на неровностях)
     
    Последнее редактирование: 25 янв 2015
    Степаныч поблагодарил за это.
  4. Викторина
    Оффлайн

    Викторина Active Member

    Благодарности:
    147
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Автомобиль:
    3,5 . 2014
    Замена по гарантии передних сайлентблоков. Скрип пропал.
    Облезает руль на люксе, признали гарантийным случаем, пока не поменял.
     
    Tarzan и Степаныч поблагодарили за это.
  5. 506
    Оффлайн

    506 Active Member

    Благодарности:
    145
    Адрес:
    Курск
    Автомобиль:
    элегантный белый 3.5 2014
    Гарантийная замена форсунки омывателя заднего стекла (сначала дворник работает, потом вода течет)
     
    Tarzan, ADZ и Степаныч поблагодарили за это.
  6. Tarzan
    Онлайн

    Tarzan Well-Known Member

    Благодарности:
    1.104
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    3.5 AWD 2014 Lux 070
    Было бы удобно видеть имя ОД и город.
     
    Степаныч поблагодарил за это.
  7. LOOK
    Оффлайн

    LOOK Почетный пользователь форума

    Благодарности:
    11
    Адрес:
    Томск
    Автомобиль:
    Тойота Хайлендер 3,5i
    Менее чем через месяц владения перестал нормально вытаскиваться правый ремень безопасности (пассажирский передний). При осмотре на ТО 0 признали гарантией и заказали. Поскольку пиропатрон в комплекте, сказали воздухом нельзя и идет землей. Жду уже второй месяц - где-то вот вот ...
     
    Tarzan и Степаныч поблагодарили за это.
  8. Valentin70
    Оффлайн

    Valentin70 Active Member

    Благодарности:
    90
    Адрес:
    Белгород
    Автомобиль:
    Тойта
    Устранили неисправность по гарантии.
    1- Проклейка пятой двери
    2- Замена подъемников задней двери ( оба )
    3- Задние продольные рчаги заменили (Начитался тут... и просто на ТО попросил посмотреть заднюю подвеску)
     
    Tarzan и Степаныч поблагодарили за это.
  9. Северный
    Оффлайн

    Северный New Member

    Благодарности:
    3
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    TH; 3,5; 4х4; 2014
    Устранили (заменили) по гарантии два подъемника задней двери. По ходу не работали уже с салона - тянули только на гидравлке, а как начались морозы - сдохли. По базе TOYOTA - есть несколько случаев по стране.
     
    Tarzan, Hippo и Степаныч поблагодарили за это.
  10. Buhych
    Оффлайн

    Buhych Почетный пользователь форума

    Благодарности:
    161
    Адрес:
    Еверетт США
    Автомобиль:
    LIMITED PLATINUM 2014
    Замена подъемника двери багажника (стойки)
    Начала трещать во время работы
     
    Tarzan и Степаныч поблагодарили за это.
  11. AndyTv
    Оффлайн

    AndyTv Почетный пользователь форума

    Благодарности:
    515
    Адрес:
    Тверь
    Автомобиль:
    HL 3.5 1H1 2014 El
    Задний фонарь (часть на двери багажника) - сильное запотевание.
    Предъявил на ТО-1. Признан гарантийным случаем. Замена через 3 дня.
    Тверь. ОД "Важная персона"
     
    Tarzan и Степаныч поблагодарили за это.
  12. fedor7676
    Оффлайн

    fedor7676 Well-Known Member

    Благодарности:
    359
    Адрес:
    Иваново
    Автомобиль:
    3.5 престиж 2014
    Передний дворник,левый,на обратном ходу мазал,декабрь,Иваново.Замена на новый,месяц прошёл,начинается тоже самое
     
    Tarzan и Степаныч поблагодарили за это.
  13. creep
    Оффлайн

    creep Active Member

    Благодарности:
    102
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    GSU45L-BRAGKX [-] GSU55L-ARTGKX [+]
    Коротенечко - пробег 9500, заменили по гарантии аккумулятор, покрыли расходы на техничку, которая приезжала в подземный паркинг, Мейджер Шереметьево
     
    Tarzan и Степаныч поблагодарили за это.
  14. д.витя
    Оффлайн

    д.витя заграничный

    Благодарности:
    1.230
    Адрес:
    Seattle USA
    Автомобиль:
    2016 RX 350 пОтОлОк
    После пятидневных морозов (-5C) запотели задние фонари на крыльях, еду 24ого, сказали, что поменяют по гарантии
     
    Tarzan и Степаныч поблагодарили за это.
  15. Sever11
    Оффлайн

    Sever11 Super Moderator

    Благодарности:
    2.579
    Адрес:
    Коми, Ухта
    Автомобиль:
    Toyota Highlander V6 Lux 2014
    Признали гарантийным случаем появление конденсата на обивке крыши. Запчасти приехали к ОД, ждут меня на ТО-1.
    "Тойота Центр Коми".
     
    Gen@ и Степаныч поблагодарили за это.
  16. Shurale
    Оффлайн

    Shurale В активе

    Благодарности:
    237
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    Highlander III Люкс 3,5 AWD 2013 (самый первый, почти )
    Москва, Тойота Центр Левобережный БизнесКар. По гарантии:
    1. на 1000 км пробега устранили дребезг пружины механизма складывания левого пассажирского кресла 2-го ряда;
    2. на 20 000км пробега во время ТО заменили рычаги задней подвески - скрип устранён.
    Пока всё.
     
    Hippo, Tarzan, Sever11 и ещё 1-ин поблагодарили за это.
  17. Ilya Karpov
    Оффлайн

    Ilya Karpov New Member

    Благодарности:
    5
    Адрес:
    Сургут
    Автомобиль:
    Highlander 3,5 Prestige Black
    Мне по гарантии будут менять рейлинг. Заказали. Жду...
     
    Степаныч поблагодарил за это.
  18. Khokhlach
    Оффлайн

    Khokhlach Well-Known Member

    Благодарности:
    265
    Адрес:
    Пермь
    Автомобиль:
    Toyota Highlander, 3,5л, полный, 2014, Престиж
    Признали по гарантии замену рейлингов в паре, хотя треснул один (зазоры от 1 до 3 мм). Я спросил, почему в паре? Говорят, по технологии...
     
    Tarzan и Степаныч поблагодарили за это.
  19. alexro
    Оффлайн

    alexro Active Member

    Благодарности:
    46
    Адрес:
    Пермь
    Автомобиль:
    TOYOTA HIGHLANDER, 3.5, Lux
    Под замену рейлинг (один!) ОД Пермь ш.Космонавтов
     
    Tarzan поблагодарил за это.
  20. Александрррр
    Оффлайн

    Александрррр Member

    Благодарности:
    9
    Адрес:
    Москва и область
    Автомобиль:
    3,5 л, 2014
    Был у ОД Мэйджор Москва Н.Рига на то-1, жалобу указал на не открывание крышки багажника через кнопку, диагностика показала что требуется замена правого амортизатора (привода), в течении 5 недель обещали заменить по гарантии.
     
    Последнее редактирование модератором: 25 янв 2015
    Anton228 и Tarzan поблагодарили за это.
  21. fedor7676
    Оффлайн

    fedor7676 Well-Known Member

    Благодарности:
    359
    Адрес:
    Иваново
    Автомобиль:
    3.5 престиж 2014
    Один в один,собираюсь ехать на гарантию,пятно см 20,в верхней части,на крыльях
     
  22. alexro
    Оффлайн

    alexro Active Member

    Благодарности:
    46
    Адрес:
    Пермь
    Автомобиль:
    TOYOTA HIGHLANDER, 3.5, Lux
    сегодня ОД подтвердил гарантийный заказ левого рейлинга, назвал срок - 4-5 дней с учетом доставки! подождем-посмотрим.
     
  23. dimm
    Оффлайн

    dimm New Member

    Благодарности:
    7
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    Highlander 2014 3,5 Lux
    Проклейка обшивки пятой двери на ТО-0. Тойота-Измайлово, Москва.
     
    Anton228 и Степаныч поблагодарили за это.
  24. elizaroves
    Оффлайн

    elizaroves Active Member

    Благодарности:
    54
    Адрес:
    Красноярск
    Автомобиль:
    3,5 4wd 2014 WHITE PEARL LUX
    Передняя левая стойка - отбойник - крепление по новой, проклейка 5 двери (помогло но не полностью), с сбросом настроек еще не справился, хотя заявил на ТО-0. Красноярск, Тойота-Крепость.
     
    Степаныч поблагодарил за это.
  25. Иван70
    Оффлайн

    Иван70 Member

    Благодарности:
    3
    Адрес:
    Г. Москва
    Автомобиль:
    Highlander III
    Как победил проблему, у меня также беда!
     
  26. fedor7676
    Оффлайн

    fedor7676 Well-Known Member

    Благодарности:
    359
    Адрес:
    Иваново
    Автомобиль:
    3.5 престиж 2014
    Поменяли дворник по гарантии,пока не мажет
     
    Степаныч поблагодарил за это.
  27. Иван70
    Оффлайн

    Иван70 Member

    Благодарности:
    3
    Адрес:
    Г. Москва
    Автомобиль:
    Highlander III
    А мне отказали, сказали что щетки не гарантийный случай!
     
  28. fedor7676
    Оффлайн

    fedor7676 Well-Known Member

    Благодарности:
    359
    Адрес:
    Иваново
    Автомобиль:
    3.5 престиж 2014
    Сначала тоже говорили не гарантия,бей на поводок,пусть смотрят,щётка не прилегает плотно в средней части,я им показал,согласились,пошли по наименьшему сопротивлению,поменяли только щётку пока,если будет дальше хуже-поеду снова
     
  29. Khokhlach
    Оффлайн

    Khokhlach Well-Known Member

    Благодарности:
    265
    Адрес:
    Пермь
    Автомобиль:
    Toyota Highlander, 3,5л, полный, 2014, Престиж
    Замена по гарантии водительского сиденья (люфт при трогании-торможении), замена правого противосолнечного козырька (сломана внутр.защелка, от этого была щель) - это все на первых километрах.
    Замена правого переднего аммортизатора (по стенду -0%) на 3000-4000 км. ОД Пермь, Героев Хасана. Протяжка подрамника - ОД Пермь Шоссе космонавтов. Это все до нового года. Январь 2015 - хомуты на отбойники - ОД Г.Хасана. Жду, там же - замена обоих рейлингов и топливной рампы.
     
    Tarzan и Степаныч поблагодарили за это.
  30. Иван70
    Оффлайн

    Иван70 Member

    Благодарности:
    3
    Адрес:
    Г. Москва
    Автомобиль:
    Highlander III
    Спасибо так и сделаю
     

Поделиться этой страницей