Пишем письмо в Toyota.

[Romic]

И так. В связи с неоднократными высказываниями формульчан о необходимости написать коллективное письмо в Тойоту предлагаю в этой теме обсудить:
1. Необходимость вообще написания этого письма;
2. Если это письмо необходимо, то какие проблемы, пожелания, просьбы необходимо отразить;
3. Проекты письма.
Надеюсь на активность участников, для прояснения этих вопросов.

 

[AndyTv]

Поддерживаю написание, но и особых надежд на реакцию Тойоты не возлагаю.
В письме, думаю, надо излагать явные проблемы, а не хотелки. В принципе их ни так и много.

 

[Sever11]

Письмо писать надо.

 

[Sever11]

DEL

 

[Integra]

Письмо надо писать в ТОРГУЮЩУЮ организацию или в НАДЗИРАЮЩУЮ за торгующей организацией.
Писать в ВЕНДОРА нет никакого резона, он для НАС никто.

 

[Sever11]

DEL

 

[томич_070]

вы это про часы не забудьте написать. пусть каждому,кто хочет персонально вышлют с кукушкой и гирями.

 

[Снусмумрик]

вы это про часы не забудьте написать. пусть каждому,кто хочет персонально вышлют с кукушкой и гирями.

Банг-банг,банг-банг.Все мы немножко лошади,чего зря бить копытом.

Написать можно.Для дальнейших контактов,и проторенной дорожки.
По своему опыту,и опыту форумчан,многое зависит от Официального Дилера,от того как налажена работа и как выстраиваются отношения с клиентом.

 

[Sever11]

По своему опыту,и опыту форумчан,многое зависит от Официального Дилера,от того как налажена работа и как выстраиваются отношения с клиентом.

Ну-ка, посоветуй хорошего ОД, который сможет соединить мой смартфон Sony Xperia Z1 с головным устройством по протоколу MirroLink!
Или который сможет решить проблему сброса настроек эквалайзера.
Или отрегулировать датчик света.

 

[Снусмумрик]

Этот критерий,хороший/плохой, больше подходит для выбора какая машина самая лучшая,ответ - красная.

Независимо от того,какое настроение у консультанта или какого класса автомеханик будет обслуживать мой автомобиль,дилер будет по регламенту и в соответствии с инструкциями выполнять свою работу,с максимальной выгодой для себя и удовлетворения/облизывания потребителя.Больше всего это и бесит,что надо постоянно доказывать (демонстрировать неисправность),что ты не рыжий.

Спойлер: оффтопик

За рулём я вообще то слежу за дорогой,моего ограниченного контента (контактов тлф) именно это и позволяет делать с большей внимательностью и безопасностью.Пользоваться информационно-развлекательным контентом,не вижу необходимости.

 

[Vasya]

Господа тоета не ситроен им вообще по боку все эти письма. Бесполезная трата времени как по мне. Думаю что если на какулю наклеить бейдж тойота она тоже будет хорошо продаваться А если продажи прут значит все хорошо, и пофиг чем там не довольны горстка человек. По собственному опыту скажу - тойота далеко не самая клиентоориентированная компания.

 

[yuriy1976]

Господа тоета не ситроен им вообще по боку все эти письма. Бесполезная трата времени как по мне. Думаю что если на какулю наклеить бейдж тойота она тоже будет хорошо продаваться А если продажи прут значит все хорошо, и пофиг чем там не довольны горстка человек. По собственному опыту скажу - тойота далеко не самая клиентоориентированная компания.

Парни, давайте хотя бы "попробуем" что-то сделать. Между собой рассуждать - получиться или нет, не сделав ничего - это вообще маразм. Предлагаю следующее - выбираем реальные гемморои, обсуждаем, решаем что делать.

 

[Sever11]

За написание письма денег не берут. Не хотите заниматься - не занимайтесь.

 

[yuriy1976]

За написание письма денег не берут. Не хотите заниматься - не занимайтесь.

Согласен.

 

[томич_070]

Парни, давайте хотя бы "попробуем" что-то сделать. Между собой рассуждать - получиться или нет, не сделав ничего - это вообще маразм. Предлагаю следующее - выбираем реальные гемморои, обсуждаем, решаем что делать.

у тебя еще авто нет,а ты уже косяки и гемороии обсуждать собрался,да еще и писать)) я балдю)

 

[AndyTv]

А если продажи прут значит все хорошо, и пофиг чем там не довольны горстка человек.

Я бы все таки профильный форум с немалой аудиторией не стал называть горсткой, прежде всего это кладезь информации для потенциальных покупателей, а для производителя это серьезный ресурс.
Многие производители даже стараются поддерживать с такими ресурсами дружеские отношения: оно либо реклама либо антиреклама. И грязь пролитую на производителя на таком ресурсе Губкой Бобом не смыть...лирика конечно. Сам уже написал, что чудес не жду...Но если хотя бы над датчиком света задумаются, уже стоит бумагу помарать...

 

[yuriy1976]

у тебя еще авто нет,а ты уже косяки и гемороии обсуждать собрался,да еще и писать)) я балдю)

А я, стесняясь спросить, не имея автомобиля, хотя мне осталось всего 2 дня до момента обладания заветным автомобилем, который я ждал и читая отзывы счастливых обладателей горца таких как Вы, я не имею права на свое мнение?

 

[Romic]

А я, стесняясь спросить, не имея автомобиля, хотя мне осталось всего 2 дня до момента обладания заветным автомобилем, который я ждал и читая отзывы счастливых обладателей горца таких как Вы, я не имею права на свое мнение?

Право получаем только после внесения в кассу. Не принимай близко к "телу". Надеюсь приемка пройдет гладко, а обмывка весело. В общем удачно купить!

 

[томич_070]

А я, стесняясь спросить, не имея автомобиля, хотя мне осталось всего 2 дня до момента обладания заветным автомобилем, который я ждал и читая отзывы счастливых обладателей горца таких как Вы, я не имею права на свое мнение?

конечно имеешь. сначала сам покатай,а потом уже сделаешь все выводы о косяках.
пример: все ссут кипятком от датчика света,а мне пофигу я сам включаю свет когда мне надо. так что для меня это не косяк,а для кого то да)

 

[yuriy1976]

Право получаем только после внесения в кассу. Не принимай близко к "телу". Надеюсь приемка пройдет гладко, а обмывка весело. В общем удачно купить!

И я на это надеюсь. А касательно письма - писать надо. Потому что те болячки что есть у "вас", сто пудово будет у "меня". Просто надо понять на какие моменты стоит акцентировать внимание.

 

[томич_070]

давайте ближе к теме.
1.от кого это будет письмо? я думаю надо от имени админа отправлять.
2. какие косяки наиболее важные вписать?
3.надо подчистить темы с косяками от флуда и вставить ссылки в письмо.
4.давайте кто нибудь грамотный накидайте образец письма и в студию к нам.

 

[AndyTv]

а админ причем? именно коллективное письмо, с указанием ФИО и VIN. Иначе не стоит и затевать...может еще ОД-как место покупки и обслуживания, но это уже ни так важно.

 

[Romic]

а админ причем? именно коллективное письмо, с указанием ФИО и VIN. Иначе не стоит и затевать...может еще ОД-как место покупки и обслуживания, но это уже ни так важно.

Полностью поддерживаю.

 

[томич_070]

тогда давайте уже и ксерокопии паспортов до кучи положим в сеть.
лично я не дам свой вин код,но за косяки подпишусь)

 

[Sever11]

1. Датчик света. Некорректная работа, невозможность настройки чувствительности.
2. Самопроизвольный сброс настроек эквалайзера.
3. Отсутствие голосового набора при наличии кнопки.
4. Невозможность подключить многие смартфоны к ГУ посредством протокола MirrorLink.

 

[Romic]

тогда давайте уже и ксерокопии паспортов до кучи положим в сеть.
лично я не дам свой вин код,но за косяки подпишусь)

Кровью.

 

[AndyTv]

п.3 из раздела хотелок. можно сразу добавить люк, капитанские сидушки и прочие блага не российской цивилизации..

 

[Sever11]

Надо выбрать одного из нас, кто соберёт ФИО с ВИНами и отправит письмо.
Если инфа куда-то уплывёт - будем знать кто слил.

На Ситроенс-клубе это делал я, как модератор.

 

[томич_070]

1. Датчик света. Некорректная работа, невозможность настройки чувствительности.
2. Самопроизвольный сброс настроек эквалайзера.
3. Отсутствие голосового набора при наличии кнопки.
4. Невозможность подключить многие смартфоны к ГУ посредством протокола MirrorLink.

3.4 пункт это вата.
надо про рычаги писать.

 

[Sever11]

п.3 из раздела хотелок.

Почему на Камри есть голосовой набор, а на Хае - нет, хотя кнопка есть? Пусть уберут кнопку и всё, претензии к Тойоте пропадут.