Признанные ОД гарантийные случаи Хая 3
- Автор темы Степаныч
- Дата начала
Автомобили одинаковые, все неисправности в них вызваны не заводским браком а конструктивными недоработками. Соответственно поломки тоже будут одинаковыми и типичными. Уплатив столько бабла за авто, разумно будет в гарантийный период активно пользоваться гарантией. Чем больше новых деталей будет к концу гарантии тем дольше авто прослужит без вложений после.
- Сообщения
- 520
- Благодарности
- 160
- Адрес
- Московская область
- Авто
- Highlander 2014 3,5 Luxe JBL ЧЁрный на белом
Вчера заменили эл.привод поясничной регулировки, оказалось при замене набивки сиденья каким-то образом сгорел электромотор. Заодно исправили "кривой" руль. Привод двери багажника ЗАЕ*АЛ, то при открытии не до конца открывается, теперь ещё при закрытии такая же хрень, срабатывает датчик "заземления". Всё это происходит не постоянно, бывает раз в день или раз в несколько дней. Только по приезду к ОД всё хорошо работает. ОД говорит что без ошибки при диагностике ничего предпринять по замене привода не может.
Кстати можешь поучиться у Хохла как редактировать (подтирать, фабриковать, подтасовывать) собственные сообщения http://highlander-autoclub.ru/forum...и-Или-Майдан-на-хер.8367/page-951#post-366709
Последнее редактирование:
Вот и я решил наконец-то, собрав все косяки вместе, обратиться по гарантии. Предъявил 5 пунктов: хром на заднем фонаре, залом сидушки пассажирского кресла, трещина на левом рейлинге (повторно), скрип сзади (замена рычагов), несоответствие времени прибытия в навигации. Предъявил это все в конце июня на ТО-40000. Все было принято адекватно, претензии признаны без всяких уверток и отговорок. В субботу, 30.07, поехал к ОД.
Поменяли все, кроме прошивки. Что-то там у них не срослось, будут чего-то заказывать и позовут еще раз.
Не обошлось и без капли дегтя: в процессе замены деталей накрылся датчик АБС. Теперь на приборке горит куча лампочек и не работает вся электроника (ABS, BSM, AWD). То есть, ни антибукса, ни системы стабилизации, ни, похоже, полного привода. Теперь жду, когда привезут датчик - и снова к ОД. Из-за всех этих косяков снизил им оценку. А так бы поставил 10 баллов. Предыдущий ОД не хотел ни скрипы признавать, ни залом подушки сиденья. Теперь его уже нет, закрыли дилерский центр. А сейчас ездил в Тойота Центр Вологда.
Фото подушки до замены выкладываю. Кстати. судя по заказ-наряду, меняли не только набивку, но и обивку тоже
Поменяли все, кроме прошивки. Что-то там у них не срослось, будут чего-то заказывать и позовут еще раз.
Не обошлось и без капли дегтя: в процессе замены деталей накрылся датчик АБС. Теперь на приборке горит куча лампочек и не работает вся электроника (ABS, BSM, AWD). То есть, ни антибукса, ни системы стабилизации, ни, похоже, полного привода. Теперь жду, когда привезут датчик - и снова к ОД. Из-за всех этих косяков снизил им оценку. А так бы поставил 10 баллов. Предыдущий ОД не хотел ни скрипы признавать, ни залом подушки сиденья. Теперь его уже нет, закрыли дилерский центр. А сейчас ездил в Тойота Центр Вологда.
Фото подушки до замены выкладываю. Кстати. судя по заказ-наряду, меняли не только набивку, но и обивку тоже
Вложения
- Сообщения
- 13
- Благодарности
- 1
- Авто
- Хайлендер 3,5 2014г/в
Привет народ! У меня опять накопились претензии к хаю, не знаю только как некоторые позиции пропустить по гарантии.
Итак:
1) При замене испарителя кондиционера поцарапали кожзам на руле и я этого сразу не заметил, так и уехал, а когда на прошлом ТО я обратился за заменой обивки из за того что руль стал липким, сказали не гарантийный случай т.к. есть мех. повреждения.
2) Несколько раз обращался из за странного звука при срабатывании вентиляторов охлаждения, как будто лопасти за что то задевают. Запускали эти вентиляторы принудительно, никаких звуков не слышали, а недавно я обнаружил сам место соприкосновения лопастей вентилятора об какой то угол с вкрученным саморезом, на лопастях есть отметины. Вентилятор тот что поменьше с левой стороны по ходу движения.
3) Появился стук в рулевом, вернее даже не сам звук а мелкие удары по рулю при проезде неровностей. Пока понаблюдаю но мне кажется что это неисправность рейки.
4) И теперь самое бесящее это просели задние пружины, их по гарантии менять отказываются, да и хрен бы с ними так бы и ездил НО, в автомобиле отсутствует регулировка положения фар, и автоматика их выкрутила в самый низ дабы не слепить встречных, а это уже прямо угрожает безопасности как моей так и других участников движения. Вот как быть? В тёмное время суток вижу только 3-4 метра перед машиной а дальше ИНТРИГА СЮРПРИЗЫ ПРИКЛЮЧЕНИЯ в темноте.
5) при трогании появились стуки из суппортов, звуки знакомые по прежним автомобилям, ослабли пружины которые держат колодки.
6) Новые задние фонари так же потеют, на хроме появились разводы.
7) при проезде лежачих полицейских доносятся скрипы сайлентблоков передних рычагов.
8) Как то нервно стала переключаться коробка, хотя масло уже менял у ОФ дилера. Честно езжу спокойно в стиле пенсионера (Психологические последствия серьёзного ДТП в 2014 году.)
Кстати если кто собирает статистику по умершим аккумуляторам в связи с установкой пандоры, у соседа так же умер аккум, заменили по гарантии, сигналка Пандора. У остальных знакомых с хаями таких проблем нет, и сигналки стар-лайн (не реклама).
Итак:
1) При замене испарителя кондиционера поцарапали кожзам на руле и я этого сразу не заметил, так и уехал, а когда на прошлом ТО я обратился за заменой обивки из за того что руль стал липким, сказали не гарантийный случай т.к. есть мех. повреждения.
2) Несколько раз обращался из за странного звука при срабатывании вентиляторов охлаждения, как будто лопасти за что то задевают. Запускали эти вентиляторы принудительно, никаких звуков не слышали, а недавно я обнаружил сам место соприкосновения лопастей вентилятора об какой то угол с вкрученным саморезом, на лопастях есть отметины. Вентилятор тот что поменьше с левой стороны по ходу движения.
3) Появился стук в рулевом, вернее даже не сам звук а мелкие удары по рулю при проезде неровностей. Пока понаблюдаю но мне кажется что это неисправность рейки.
4) И теперь самое бесящее это просели задние пружины, их по гарантии менять отказываются, да и хрен бы с ними так бы и ездил НО, в автомобиле отсутствует регулировка положения фар, и автоматика их выкрутила в самый низ дабы не слепить встречных, а это уже прямо угрожает безопасности как моей так и других участников движения. Вот как быть? В тёмное время суток вижу только 3-4 метра перед машиной а дальше ИНТРИГА СЮРПРИЗЫ ПРИКЛЮЧЕНИЯ в темноте.
5) при трогании появились стуки из суппортов, звуки знакомые по прежним автомобилям, ослабли пружины которые держат колодки.
6) Новые задние фонари так же потеют, на хроме появились разводы.
7) при проезде лежачих полицейских доносятся скрипы сайлентблоков передних рычагов.
8) Как то нервно стала переключаться коробка, хотя масло уже менял у ОФ дилера. Честно езжу спокойно в стиле пенсионера (Психологические последствия серьёзного ДТП в 2014 году.)
Кстати если кто собирает статистику по умершим аккумуляторам в связи с установкой пандоры, у соседа так же умер аккум, заменили по гарантии, сигналка Пандора. У остальных знакомых с хаями таких проблем нет, и сигналки стар-лайн (не реклама).
- Сообщения
- 520
- Благодарности
- 160
- Адрес
- Московская область
- Авто
- Highlander 2014 3,5 Luxe JBL ЧЁрный на белом
Столкнулся с таким же случаем на Kia Sportage.
Добился решения вопроса просто замером расстояния от центра ступицы колеса до верхней кромки пластиковой накладки арки колеса.
Замер делали на моем авто и на 3-4 складских. Разница была в 5-6 см. Признали гарантией.
Попробуйте утвердительно убедить менеджера по гарантии что в зеркало заднего вида "упала" линия горизонта видимая через заднее стекло - что пагубно повлияло на восприятия адекватного расстояния до приближайщегося авто, что чревато опасными ситуациями для здоровья на дороге.
Для полноты решения вопроса, отправьте на сайте Тойота письмо электронное с описанием всей ситуации и цифрами замера просадки.
Добился решения вопроса просто замером расстояния от центра ступицы колеса до верхней кромки пластиковой накладки арки колеса.
Замер делали на моем авто и на 3-4 складских. Разница была в 5-6 см. Признали гарантией.
Попробуйте утвердительно убедить менеджера по гарантии что в зеркало заднего вида "упала" линия горизонта видимая через заднее стекло - что пагубно повлияло на восприятия адекватного расстояния до приближайщегося авто, что чревато опасными ситуациями для здоровья на дороге.
Для полноты решения вопроса, отправьте на сайте Тойота письмо электронное с описанием всей ситуации и цифрами замера просадки.
Стучало в руль, на мелких кочках в основном. Замена рулевой вал и рулевая колонка по гарантии. Пробег 19000 км. Правда еще остался стук в стоячем положении при легком покачивании туда-сюда руля (при заведенном авто), отдается тоже в рулевую колонку. Но такой есть на всех четырех новых и с пробегом. Говорят это срабатывает усилитель
Такая же беда. Поменяны рейка и карданчик - стук не ушёл. Здесь почитал http://venzaclub.ru/node/1723 и решил попробывать на след. неделе.
Наконец то 
-замена лобового по гарантии из-за датчика дождя (причем авто 14 года, с завода стекло было идеальным, в сентябре 15г было поменяно по КАСКО на стекло по коду 13 года, партномер у од заканчивается на 330. Сегодня поставили стекло 15 года, партномер заканчивается на 331). ОД так никуево наварился на КАСКО от страховой и по гарантии от ТМР. Жучкт мля. Стекло стоит 54 килорубля.
-замена руля (на границы секций начала сходить "кожа"). Кстати руль по накладной с CS (центральный скалд) - 132 тысячи рублей.
-замена лобового по гарантии из-за датчика дождя (причем авто 14 года, с завода стекло было идеальным, в сентябре 15г было поменяно по КАСКО на стекло по коду 13 года, партномер у од заканчивается на 330. Сегодня поставили стекло 15 года, партномер заканчивается на 331). ОД так никуево наварился на КАСКО от страховой и по гарантии от ТМР. Жучкт мля. Стекло стоит 54 килорубля.
-замена руля (на границы секций начала сходить "кожа"). Кстати руль по накладной с CS (центральный скалд) - 132 тысячи рублей.
Последние сообщения
-
Электрички- От: Carwizard
-
Кинотеатр и др... кто что смотрел и как оно.- От: Mihail71
-
Не сразу заводится- От: пользователь
-
Задние амортизаторы- От: Veyron
