Писать надо в тойоту рус. Я делал запрос с оф сайта toyota.ru через службу клиентской поддержки. Ответили как обычно:
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Toyota!В своем обращении Вы интересовались специальной сервисной кампанией.Согласно имеющейся у нас информации, принадлежащий Вам Автомобиль не предназначен для реализации на территории Российской Федерации и не импортировался ООО Тойота Мотор в Российскую Федерацию. ООО Тойота Мотор также не располагает информацией о Специальных сервисных кампаниях, действие которых распространяется на указанные автомобили.Для формирования запроса изготовителю укажите, пожалуйста, Ваш адрес по прописке (город, улица, номер дома и квартиры), почтовый индекс, а также название дилерского центра, в который Вам будет удобно обратиться в случае, если Ваш автомобиль попадает под действие специальных сервисных кампаний.Как только изготовитель предоставит по данному запросу интересующую Вас информацию, мы незамедлительно уведомим Вас об этом. Позвольте Вас предупредить, что срок ответа на подобные запросы составляет 1-2 рабочих дня.Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.
В ответе им прицепил всю имеющуюся инфу о ССК на toyota.com. Только после этого ответили положительно на следующий день.