УРАЛСИБ - положительный отзыв

Тема в разделе "Автострахование и Юридические вопросы", создана пользователем MATway, 6 июл 2009.

  1. MATway
    Оффлайн

    MATway В танке

    Благодарности:
    1.173
    Адрес:
    Зеленоград
    Автомобиль:
    KIA Mohave дизель, пневма
    20 мая во дворе дома по своей вине (тупо наехал на гараж) повредил авто.
    В итоге: царапины и приличная вмятина в 3 см в глубину на углу заднего бампера, поцарапан + небольшая трещина правый задний фонарь, царапина 5 см длиной и 5 мм шириной на заднем правом крыле.

    Вызвал ГАИ. Ожидание + оформление ДТП - 1 час 30 мин. У нас в Зеленограде справку о ДТП и об отказе в возбуждения административного дела на месте не дают, получать эти документы назначили на 25 мая.

    Застрахован в УРАЛСИБ по КАСКО по программе "Моя машина ЛЮКС", предусматривающей, в том числе, выезд аварийного комиссара и сопровождение Страхователя. Позвонил в УРАЛСИБ, на 22 мая договорился о выезде ко мне эксперта. 22 мая он приехал, всё сфотографировал, оформил бумаги, мне осталось поставить только подписи.
    Вердикт: бампер - замена + покраска, фонарь - замена, крыло - покраска.
    В принципе, страховая программа, предусматривает получение компанией справок из ГИБДД. Но аварийный комиссар в личной беседе сказал, что этот процесс может растянуться на 1 месяц. Поэтому я решил сам съездить в ГИБДД за справками, после чего отвезти их в УРАЛСИБ. Мне не в лом.
    25 мая - получение справок в ГИБДД - 2 часа.
    27 мая - визит в офис УРАЛСИБ на Таганке за направлением на ремонт - 3 часа дорога + 1 час оформление. Получил направление на ремонт в специализированный автосервис Тойота-Лексус "Каховка-сервис".
    28 мая предъявил направление в "Каховке-сервис", они заказали бампер и фонарь.
    В конце июня позвонили, сказали, что запчасти пришли, можно везти авто.
    1 июля отдал, 5 июля получил машину из ремонта.
    Дополнительно, за свои деньги (11500 руб.), покрасил капот - накопились коцки, плюс из Штатов пришла со вмятиной площадью со спичечный коробок.
    Дороговато, конечно, но решил сэкономить время и сделать всё в одном месте.
    Сделали всё качественно, претензий к сервису нет.

    Таким образом, весь процесс ремонта по КАСКО в УРАЛСИБ занял 1.5 месяца от аварии до получения готового авто.
    Никаких отрицательных эмоций от общения с УРАЛСИБ не испытал. Всё быстро, вежливо, без обмана.

    ПС. К страховому бизнесу отношения не имею.
     
    Последнее редактирование: 6 июл 2009
  2. samus
    Оффлайн

    samus Админ(добрый)

    Благодарности:
    2.554
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    3.3 л 4WD 2003 г Был..
  3. MATway
    Оффлайн

    MATway В танке

    Благодарности:
    1.173
    Адрес:
    Зеленоград
    Автомобиль:
    KIA Mohave дизель, пневма
    Сложно сказать, от чего зависит отношение компании к страховому случаю.
    Мне, например, по ОСАГО виновника (Военно-страховая компания) на предыдущей машине насчитали столько денег, что на них я отремонтировался, плюс покрасил капот, крыло и передний бампер.

    Когда в офисе УРАЛСИБ оформлял направление на ремонт, там какая-то девушка буквально устроила им истерику из-за неудовлетворёности их работой. Для того, чтобы понять кто прав, нужно как минимум выслушать 2 стороны. Возможно, она впервые общалась лично со страховыми и вообще с бюрократией (госномер её пострадавшей Инфинити FX 35 был 777).
     
  4. samus
    Оффлайн

    samus Админ(добрый)

    Благодарности:
    2.554
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    3.3 л 4WD 2003 г Был..
    По примеру моих пострадавших коллег, по ОСАГО они получили в несколько раз больше, чем реально требовалось для ремонта.
     
  5. sp
    Оффлайн

    sp Active Member

    Благодарности:
    37
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    3.0 4wd '03
    Цвет какой? Краску хорошо подобрали?
     
  6. MATway
    Оффлайн

    MATway В танке

    Благодарности:
    1.173
    Адрес:
    Зеленоград
    Автомобиль:
    KIA Mohave дизель, пневма
    Чёрный.
    Да.
     
  7. samus
    Оффлайн

    samus Админ(добрый)

    Благодарности:
    2.554
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    3.3 л 4WD 2003 г Был..
    Черный легко подбирается, это базовый цвет.
     
  8. MATway
    Оффлайн

    MATway В танке

    Благодарности:
    1.173
    Адрес:
    Зеленоград
    Автомобиль:
    KIA Mohave дизель, пневма
    Лет 5 тому назад мой знакомый на СТО официальнго дилера красил капот на VW Passat B5 чёрного цвета.
    Перекрашивали 3 раза. Не попадали в цвет.
    Официальный дилер сказал, что на эту модель существует около 15 оттенков чёрного.

    ПС. Сам в такое верю с трудом . Наверное, можно по VIN посмотреть, какой оттенок должен быть.
     
  9. samus
    Оффлайн

    samus Админ(добрый)

    Благодарности:
    2.554
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    3.3 л 4WD 2003 г Был..
    У фолькса в черную краску добавляется металлическая пыль, которая дает оттенки. У тойоты черный не металлик.
     
  10. MATway
    Оффлайн

    MATway В танке

    Благодарности:
    1.173
    Адрес:
    Зеленоград
    Автомобиль:
    KIA Mohave дизель, пневма
    И это не может не радовать обладателей чёрных Горцев...
     
  11. MATway
    Оффлайн

    MATway В танке

    Благодарности:
    1.173
    Адрес:
    Зеленоград
    Автомобиль:
    KIA Mohave дизель, пневма
    Вторично обращался по КАСКО в УРАЛСИБ.

    Летом потер по своей вине задний бампер, через несколько дней получил трещину на лобовом от вылетевшего из-под маздо3 шипа.
    Застрахован по "Моя машина люкс" в УРАЛСИБ (отвалил 42 000 руб. за КАСКО на год при оценоченой стоимости авто 850 000 руб.).
    Вызвал комиссара, он оформил бумаги (бампер - под покраску, лобовое стекло - под замену).
    Через несколько дней перезвонили из страховой, предложили несколько неизвестных мне сервисов на выбор. Попросил порекомендовать какой-либо, рекомендовали ДЕЛЬТА-авто на Монтажной.
    Приехал, осмотрели, записали ВИН, сказали перезвонят, как придет лобовое.
    Недели через 2 перезвонили: "приезжайте на ремонт".
    Отдал авто, за 4 дня заменили лобовое на оригинал, покрасили бампер.
    Сделали всё хорошо.

    Опять же не испытал никаких отрицательных эмоций от общения с УРАЛСИБ.

    ПС. Конечно, при отсутствии полиса, ремонт своими силами обошелся бы дешевле - 5000 руб стекло (XYG, Кетай) и его замена + покраска бампера около 10000 руб. Так как за год КАСКИ других страховых случаев не имел.

    ППС. Так классно ездить с новым, девственно чистым лобовым - как будто зрение улучшил.
     
  12. RoadLASER
    Онлайн

    RoadLASER Статский советчик

    Благодарности:
    4.082
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    Горец Гибрид 2006
    Неа!
    Стекло без подогрева 3200, с подогревом 3500. Минус клубная скидка. Это все с заменой.
    Покраска бампера тысячи 3-4 на Путилковском шоссе :sarcastic:
     
  13. sp
    Оффлайн

    sp Active Member

    Благодарности:
    37
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    3.0 4wd '03
    Главное что сам доволен :). Мне они насчитали за покраску бампера 3000р вместе со съемом-установкой и ремонтом глубокой царапины. Это при условии, что страховался на цены у оф дилера. Одним словом - для меня они - КОЗЛЫ :)
     
  14. MATway
    Оффлайн

    MATway В танке

    Благодарности:
    1.173
    Адрес:
    Зеленоград
    Автомобиль:
    KIA Mohave дизель, пневма
    Что-то совсем дешево. В основном, покраскить одну деталь, стОит 7-8 тыс.
     
  15. happyman
    Оффлайн

    happyman Well-Known Member

    Благодарности:
    55
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    skoda octavia
    меньше, сам только что эту тему мусировал
     
  16. olegg
    Оффлайн

    olegg New Member

    Благодарности:
    0
    Адрес:
    москва
    Вторй год в Уралсибе, 3-страховых случая.Пока нормально-без нареканий
     
  17. Angry Chair
    Оффлайн

    Angry Chair New Member

    Благодарности:
    0
    И я в Уралсибе - пока доволен. Хотя про них разное рассказывают. Вот, например
     
  18. амчанин
    Оффлайн

    амчанин Well-Known Member

    Благодарности:
    93
    Адрес:
    Новгород
    Автомобиль:
    2.4 монопривод
    Получал деньги от Согласия. Доволен.правда по Осаго.
     
  19. Magic Eagle
    Оффлайн

    Magic Eagle In Trance We Trust

    Благодарности:
    15
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    THL 4wd Limited 2003
  20. Sohho
    Оффлайн

    Sohho New Member

    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    3.5, полный, 2009
    Хорошо, что есть положительный опыт, а кто-то идёт судиться с Уралсибом. Отказ по трасологии, сложный случай, с фотками.
     
  21. mike-k20
    Оффлайн

    mike-k20 Member

    Благодарности:
    6
    Адрес:
    Обнинск
    Автомобиль:
    Toyota Highlander 3.3, Limited, 2004
    Два года назад попал в небольшое ДТП (виноват был не я). У виновника ( Камаз, кстати :) ) была ОСАГО Уралсиб. У меня на Тойоте Карина Е была только вмятина на водительской двери. Выплатили 13 тыс. руб. Я доволен. Машину так и продал с помятой дверью :)
     

Поделиться этой страницей