Как быть в подобной ситуации? Ужасный звук сабвуфера.

[Vadi90]

Highlander 2018 hybrid limited.
Тупо все дребезжит и вибрирует в крышке багажника. бас на 70% громкость на 50-60% и уже ужасный звук.
Машина была у дилера три недели. Пытались вернуть через неделю, не забрал. Через три недели попыток устранить, пригласили, поставили в ряд еще 3 таких машины, показали на них точно такую же проблему.
Сказали что если поеду в какую-то лабораторию звука, то слечу с гарантии.
Сами устранить не могут.
У тойоты решения нет.
При этом я единственный кто обратился с этой проблемой.

 

[San_Sanych]

Ну так может всё-таки Жигули, но с хорошим звуком?

 

[sakh_patrol]

продать и забыть..

 

[Vadi90]

продать и забыть..

Вы знаете, что-то здравое есть в ваших словах.
До этого была кэмри, тоже новая. И было ощущение что она как-то более благородней сделана...

 

[aMster]

Через три недели попыток устранить, пригласили, поставили в ряд еще 3 таких машины, показали на них точно такую же проблему.

и что? пусть пишут в головную контору. проблема то не решается, даже если она встречается на всех автомобилях.
скажите им что если авто обладает существенным недостатком - то они обязаны будут вернуть ВСЕ деньги уплаченные за него. согласно закона о ЗПП

 

[autos]

1. проклеить обшивку пятой двери
2. сменить контент на более качественный

 

[Tarzan]

Highlander 2018 hybrid limited.
Тупо все дребезжит и вибрирует в крышке багажника. бас на 70% громкость на 50-60% и уже ужасный звук.
Машина была у дилера три недели. Пытались вернуть через неделю, не забрал. Через три недели попыток устранить, пригласили, поставили в ряд еще 3 таких машины, показали на них точно такую же проблему.
Сказали что если поеду в какую-то лабораторию звука, то слечу с гарантии.
Сами устранить не могут.
У тойоты решения нет.
При этом я единственный кто обратился с этой проблемой.

Хоть у Вас и моднявый хибрид, но косяки по салону, шумке, звуку и прочей схожей конфигурации с обычным хаем не исключены. Читайте ветки про Электронику и Салон в разделе ХАЙ 2014. 99% вопросов придут в голову пулей в виде ответов.

 

[sakh_patrol]

Вы знаете, что-то здравое есть в ваших словах.
До этого была кэмри, тоже новая. И было ощущение что она как-то более благородней сделана...

"что-то здравое"... обижаешь! Если не нравится, избавляться надо сразу. Ходить и просить сделать то, чего не могут это самое последнее дело.
В вашем случае, желание 2 в одном (музыка и авто) - не получилось. Может кто-то как машину купит,например, для поездок.

 

[Vadi90]

Да я купил как раз для поездок машину, но чтобы можно было более или менее качественно слушать музыку.
Написал письмо в тойоту. Уже получил ответ. Сказали что эскалировали куда-то наверх, завтра до вечера со мной должен связаться их представитель и будут решать что делать.
Проклейка обшивки не поможет, кстати. При мне ее полностью сняли, там внутри двери все дребезжит. В том числе фонари.
Посмотрим как отреагирует тойота. Я им описал ситуацию, в том числе что машина три недели стояла у дилера.
Когда брал машину, подписывал бумагу что в случае если машина окажется некачественной ее должны будут обменять или вернуть деньги, это, кстати, закон штата.

 

[sakh_patrol]

.... это, кстати, закон штата.

е моё, а я думаю, где ж в рассее такие дилеры, что дребезг по три недели ищут, а не посылают ..
Реакцию Тойоты тоже интересно узнать. Ждем продолжения..

Профиль пожалуйста заполни, адрес точный не нужен, хотя бы континент.

 

[Ayrat_N]

в российских 2-х хаях сабов в задней двери вроде не было
но встречал где-то, что на ввезенных из-за дребезга народ их просто отключал
видимо ниче не поменялось

 

[Vadi90]

Позвонили из тойоты.
Их позиция - все что можем сделать, это задокументировать ваше недовольство.
Система так работает во всех хаях, вы должны были проверить когда покупали.
Дальше разговор ходит по кругу.

В общем тут или судиться или ехать в сервис и дорабатывать. Вот и все.

Судиться я не готов, ибо скорее всего это получится «покататься на судебной карусели». Мне важнее получить качественный звук. Придется видимо раскошелиться на доработку.

Осадок, конечно остался.

 

[San_Sanych]

Ну тут каждый выбирает сам. "Либо шашечки, либо кататься" (с)

 

[aMster]

Позвонили из тойоты.
Их позиция - все что можем сделать, это задокументировать ваше недовольство.
Система так работает во всех хаях, вы должны были проверить когда покупали.
Дальше разговор ходит по кругу.

В общем тут или судиться или ехать в сервис и дорабатывать. Вот и все.

Судиться я не готов, ибо скорее всего это получится «покататься на судебной карусели». Мне важнее получить качественный звук. Придется видимо раскошелиться на доработку.

Осадок, конечно остался.

Ну тогда надо раскручивать дилера на ништяки. Типа бесплатное сервисное обслуживание на пару лет.

 

[San_Sanych]

Ну тогда надо раскручивать дилера на ништяки. Типа бесплатное сервисное обслуживание на пару лет.

Видишь ли, дилер - это барыга, по сути своей проститутка.
Он будет тебя облизывать, пока не получит денюшку.
А как только своего добьётся - будет всячески стараться послать тебя на хуй.

 

[autos]

А как только своего добьётся - будет всячески стараться послать тебя

дилер с авто не так сильно зарабатывает,
производитель оплачивает работы по устранению косяков сервису дилера,
в принципе, у меня, сильно боданий не было. достаточно лояльно