Заводской брак или ????

Тема в разделе "Часто задаваемые вопросы", создана пользователем kabanPUMBA, 18 май 2015.

  1. kabanPUMBA
    Оффлайн

    kabanPUMBA New Member

    Благодарности:
    1
    Автомобиль:
    3, 5 л, поноприводный, 2011 года
    Добрый день.Я являюсь владельцем а/м Toyota Highlander 2011 года выпуска.Пробег в данный момент составляет 58000 км. Машина приобретена с нуля в салоне. Все ТО проведены в сроки в Toyota центре. В данный момент появились щелчки в рулевом механизме. Диагностика показала, что необходимо менять промежуточный вал в рулевом механизме. Оказывается данная проблема очень распространена для нашей марки машины и проявилась не только у меня. 2 моих знакомых успели заменить данную деталь по гарантии. Вопрос - если эта проблема относится к заводскому браку в массовом производстве, почему ее не меняют по гарантии за счет завода изготовителя. У кого то были аналогичные прецеденты?
     
  2. aMster
    Оффлайн

    aMster Well-Known Member

    Благодарности:
    690
    Адрес:
    Урай
    Автомобиль:
    RAV4-II, Murano
    Попробуйте напишите письмо в тойота мотор рус, приложите результаты диагностики, копию сервисной книжки..
    Может и прокатит. Если у них была отзывная компания или это признаный дефект - может и заменят.
     
  3. RRC
    Оффлайн

    RRC Почетный пользователь форума

    Благодарности:
    3.115
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    2,7-супер-перед-2010
    Насколько обсуждали - отзывной компании, как раз и не было. Меняли по заявлению владельца.
    Так что, если (как сказал aMstel) головной офис сочтет возможным бесплатную замену - то да...но блин, Раша.
     
  4. aMster
    Оффлайн

    aMster Well-Known Member

    Благодарности:
    690
    Адрес:
    Урай
    Автомобиль:
    RAV4-II, Murano
    Картавим? R
     
  5. kabanPUMBA
    Оффлайн

    kabanPUMBA New Member

    Благодарности:
    1
    Автомобиль:
    3, 5 л, поноприводный, 2011 года
    Написал письмо - жду ответа
     
  6. RRC
    Оффлайн

    RRC Почетный пользователь форума

    Благодарности:
    3.115
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    2,7-супер-перед-2010
    Ага...:D:D:D..есть немного;)
     
  7. Tarzan
    Оффлайн

    Tarzan Well-Known Member

    Благодарности:
    1.104
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    3.5 AWD 2014 Lux 070
    А кто Вам сказал что это массовый дефект и тем более заводской брак ?
    Есть заключение независимой экспертизы ?
     
  8. Andy_X
    Оффлайн

    Andy_X В сети

    Благодарности:
    756
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    HL Mark II 3.5L
    Если смотреть по знакомым и по нашему форуму, то это действительно массовая проблема. Но все, кто с этим столкнулся заменили эту деталь ещё во время гарантии. Отзывной кампании действительно не было. Может быть запустят позже. Действительно есть вероятность, что заменят вне гарантии, но это всего лишь вероятность. Либо менять самому.

    На безопасность, как сказали это не влияет (из-за этого отзывной кампании скорее всего и не было), поэтому можно катать, если не так сильно бесит.
     
  9. kabanPUMBA
    Оффлайн

    kabanPUMBA New Member

    Благодарности:
    1
    Автомобиль:
    3, 5 л, поноприводный, 2011 года
    После обращения в головной офис - мне отзвонились с местного Тоyota центра и сказали что в течении 3 дней примут решение по мне.
     
    Снусмумрик поблагодарил за это.
  10. kabanPUMBA
    Оффлайн

    kabanPUMBA New Member

    Благодарности:
    1
    Автомобиль:
    3, 5 л, поноприводный, 2011 года
    Кроме выхода из строя промежуточного вала у данной модели автомобиля есть еще и вторая ахилесова пята - это появление ржавчины на задней двери вокруг никелерованого значка highlander. У меня слава богу она отсутствует. Многие владельцы уже поперекрашивали задние двери.
     
  11. BloodAngel
    Оффлайн

    BloodAngel Well-Known Member

    Благодарности:
    355
    Адрес:
    Нефтеюганск
    Автомобиль:
    Toyota Highlander, 2012
    да! А кто то уже из за этого дверь поменял :)
     
  12. andronGK
    Оффлайн

    andronGK Guest

    А как вообще определиться есть ли заводские браки при покупке, на что обратить внимание? Знакомая собирается выбирать авто, очень не хочется чтобы она прогорела с выбором. Но и что посоветовать ей толковое - не знаю
     
  13. Duka
    Оффлайн

    Duka Active Member

    Благодарности:
    48
    Адрес:
    р. Волга
    Автомобиль:
    ВАЗ 2110
    ситроён есть один большой брак.
    знакомой советуйте только тойоту
     
  14. RRC
    Оффлайн

    RRC Почетный пользователь форума

    Благодарности:
    3.115
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    2,7-супер-перед-2010
    Нашел кому объяснить! Спамер от Фаворит Моторс!
     
  15. Duka
    Оффлайн

    Duka Active Member

    Благодарности:
    48
    Адрес:
    р. Волга
    Автомобиль:
    ВАЗ 2110
    мож на самом деле мучается, ситроён выбирая...
    мож не спамер а неразумненький немного..
     
  16. RRC
    Оффлайн

    RRC Почетный пользователь форума

    Благодарности:
    3.115
    Адрес:
    Москва
    Автомобиль:
    2,7-супер-перед-2010
    НЕТ....здесь любит КИА!!!, Но в том же салоне...
     
  17. BloodAngel
    Оффлайн

    BloodAngel Well-Known Member

    Благодарности:
    355
    Адрес:
    Нефтеюганск
    Автомобиль:
    Toyota Highlander, 2012
    :) любитель фаворита) хме модераторы)
     

Поделиться этой страницей