Механический гул в движении

[Viatcheslav]

Там небольшой гул был при нажатии педали газа...

 

[Денис774]

Всем, Добрый день! И у меня вылезла такая проблема. Хайлендер 2021г. На 90т.км было еле слышно, обратился к оф. дилеру где покупал. Они ничего не услышали и отправили меня , до следующего ТО. На следующих двух ТО меня убеждали, что гарантий сейчас никаких и скорее всего это замена или ремонт коробки за свой счет. Их руководство после того как я им все высказал, вообще перестало со мной общаться. Но о чудо у них поменялся менеджер на приемке, который мне порекомендовал позвонить в головную тойоту. И еще у меня (и у всех тогда) при покупке авто в октябре 2021 была акция доп гарантия до 150т.к или 7лет. В общем я позвонил в головную тойоту, объяснил всю ситуацию, на что мне ответили - доп гарантия отменена в 2022г. а по коробке постараются помочь. И действительно после нескольких звонков местному дилеру и проверок авто - ПОМОГЛИ, коробка была в наличии в Москве, ее выслали и мне заменили бесплатно. Замена была на пробеге 120т.км. Может моя история комунибудь и поможет!

 

[Viatcheslav]

Блиииин. Такая добрая история...

 

[Денис774]

Блиииин. Такая добрая история...

Самое главное, что реальная и завтра я опять еду к оф дилеру. Моя машина попала под возвратную компанию - будут менять крепления на переднем бампере и подушки задних сидений. Кстати практически все оф. дилеры молчат про эти возвратные компании, про них мне тоже рассказали в головной тойоте, после чего я с этим вопросом обратился к местному оф дилеру и о чудо, да такая компания есть и мне уже пришли запчасти (шли три недели) - бесплатно! Видимо тойота настроена вернутся на наш рынок. А местные дилеры работать не хотят.

 

[АйдарА]

Видео куда-то пропало. Не помню, какой там звук был? Больше высокий же, чем низкий?
У меня после ТО-5 при трогании с места появился какой-то гул, слышу и чувствую ногой.
Когда нажимаю на газ...

 

[АйдарА]

подушки задних сидений.

Мне бампер в прошлом году сделали, подушки сейчас, при ТО предлагали, я отказался. Времени не было. Заеду в следующий раз.
По отзывным кампаниям никогда не отказывают.

 

[Денис774]

Видео куда-то пропало. Не помню, какой там звук был? Больше высокий же, чем низкий?
У меня после ТО-5 при трогании с места появился какой-то гул, слышу и чувствую ногой.
Когда нажимаю на газ...

У меня после 40км/ч при нажатии на газ звук был такой как будто тролейбус разгонялся. Сейчас после замены коробки, все ок!

 

[АйдарА]

У меня после 40км/ч при нажатии на газ звук был такой как будто тролейбус разгонялся. Сейчас после замены коробки, все ок!

Коробку я поменял в прошлом году

 

[Денис774]

Мне бампер в прошлом году сделали, подушки сейчас, при ТО предлагали, я отказался. Времени не было. Заеду в следующий раз.
По отзывным кампаниям никогда не отказывают.

Да, видимо не отказывают, но молчали пока я им сам не сказал!

 

[Viatcheslav]

Ну как бы я уже тоже писал. Мне по гарантии стойку переднюю поменяли в 2024 году. Полгода ждал, когда привезут...

 

[Денис774]

Ну как бы я уже тоже писал. Мне по гарантии стойку переднюю поменяли в 2024 году. Полгода ждал, когда привезут...

Мне видимо повезло, коробка быстро пришла, меньше чем за две недели.

 

[Veyron]

Самое главное, что реальная и завтра я опять еду к оф дилеру. Моя машина попала под возвратную компанию - будут менять крепления на переднем бампере и подушки задних сидений. Кстати практически все оф. дилеры молчат про эти возвратные компании, про них мне тоже рассказали в головной тойоте, после чего я с этим вопросом обратился к местному оф дилеру и о чудо, да такая компания есть и мне уже пришли запчасти (шли три недели) - бесплатно! Видимо тойота настроена вернутся на наш рынок. А местные дилеры работать не хотят.

Просто радеют за репутацию общемировую https://www.autonews.ru/news/687613d99a79474fceef0a0c

 

[Tarzan]

Просто радеют за репутацию общемировую https://www.autonews.ru/news/687613d99a79474fceef0a0c

Давно известный факт - "надежная машина это та которая часто ездить по гарантии к ОД"

 

[Baseleo]

В итоге: пошел по пути Дениса774:
- раскопал карточку с дополнительным годом гарантии, которую дарили в 21м году при покупке;
- пришел к бывшему ОД, у которого и обслуживал машину:
- прокатились, записали звук в движении, потом на подъемнике;
- согласовали дефектацию коробки;
- через три дня Тойота согласовала замену гидротрансформатора, АКПП и двух радиаторов АКПП.
Сказать, что я приятно удивлен это ничего не сказать. Какая-то сказка пока. Посмотрим когда придут запчасти.
Советую всем у кого доп.гарантия ещё не закончилась бежать бегом к ОД.

 

[Baseleo]

Мне видимо повезло, коробка быстро пришла, меньше чем за две недели.

Денис, спасибо огромное за совет. Месяц в итоге без машины, но сейчас все новое стоит. Затраты 0 рублей. Не верю своему счастью. Ездить буду как пенс теперь на ней - в режиме Eco. Посмотрим сколько проходит.

 

[Tarzan]

- через три дня Тойота согласовала замену гидротрансформатора, АКПП и двух радиаторов АКПП.
Сказать, что я приятно удивлен это ничего не сказать. Какая-то сказка пока. Посмотрим когда придут запчасти.
Советую всем у кого доп.гарантия ещё не закончилась бежать бегом к ОД.

А потому что ТМР (Тойота Мотор РУС) как юр лицо никуда "не ушло" как многие думают.
Завод да....встал.

 

[Виктор49]

Уважаемые коллеги, может кому пригодится. Намедни моя дочурка купила новую Хонду CR-V гибрид. Пожаловалась, что на малой скорости движения на электроприводе хорошо слышен посторонний звук. Записала и прислала мне для изучения этот звук. Я излазил весь Интернет, изломал последнюю извилину, нашел кучу причин гула при движении Хонд, написал ей кучу умных рекомендаций по диагностике. Сегодня она наконец прочитала инструкцию к машинке и выяснила, что это специальный звуковой сигнал для пешеходов т.к. они не слышат машинку, медленно едущую только на электроприводе!

 

[Viatcheslav]

Как бы не по теме, но пусть будет здесь. У меня на рав гибрид тоже пищит при движении на электротяге, особенно сильно при движении задним ходом, вперёд не так сильно слышно. Пытался отключить этот динамик под капотом - сразу вылезла ошибка на панели. Надо заглушку несколько Ом ставить... подумал пусть пищит

 

[Shurik12]

Как бы не по теме, но пусть будет здесь. У меня на рав гибрид тоже пищит при движении на электротяге, особенно сильно при движении задним ходом, вперёд не так сильно слышно. Пытался отключить этот динамик под капотом - сразу вылезла ошибка на панели. Надо заглушку несколько Ом ставить... подумал пусть пищит

Эту пешеходную пищалку можно через Текстрим выключить. Только сначала надо убедиться, что это не нарушит местные законы. В некоторых странах/штатах такая пищалка обязательна по закону.

 

[Viatcheslav]

Что-то смотрел - не видел. Не подскажите как опция называется и в каком блоке?

 

[Shurik12]

Я сейчас точно не помню, т.к. давно смотрел. Постараюсь в ближайшие дни подключиться и вспомнить, где я её видел.

 

[Shurik12]

Подключился вчера вечером к своему гибридному Крауну, посмотрел.
Возможно, что я Вас не намеренно ввёл в заблуждение. А может и нет.

Эта пищалка для электричек и гибридов, включающаяся при езде на малой скорости на батарейке, в Текстриме называется Acoustic Vehicle Alert System. У себя я её нашел в разделе Body Electrical где показываются сохраненные ошибки (если есть), а также в разделе Программирования Контроллеров.

Но в списке/таблице кастомизации моего Крауна (2024 гибрид) я этого пункта не вижу. То есть не могу включить/отключить.
Правда тут есть несколько важных "НО":

- Машина сделана в Японии для нашего штатовского рынка. А здесь, если не ошибаюсь, законодательно эта пищалка обязательна. Поэтому могли закрыть возможность отключения. На машинах для других рынков может быть открыто. Софт контроллеров для разных рынков и комплектаций разный.

- У меня Toyota Safety Sense 3.0. Это другая, более свежая система, нежели на Хаях или Рафиках. Поэтому могут быть отличия.

- Ну а самое странное - я за полтора года и 40 тыс км ни разу у себя на машине эту пищалку не слышал. Хотя вроде должна быть. и медленно на батарее я каждый день выезжаю из жилого комплекса.

А вот штатная пищалка заднего хода у меня отключена с завода. Её я вижу в списке кастомизации на вкл/выкл. Может из-за неё у меня в голове и отложилось ошибочно, что пешеходную пищалку тоже можно отключить. Хотя может и можно на машинах для каких-то определённых рынков.

 

[stolbikov33]

Лучшим вариантом станет просьба соседа механика взглянуть на проблему.

 

[Еркебулан]

Да нет, этот вариант ремонта именно моя идея, потому что заказывать новый вал я отказался. У людей эти коробки и на 30 000км приезжают в гул, какой смысл в замене шила на мыло?

Варианта было два - снимать алюминий и садить на вал втулку из стали, либо наращивать небольшой слой алюминия и снимать под термопосадку. По тестам технология напыления слоя ок, по эксплуатации - пока что ездит. Ездит, кстати, довольно нагружено и быстро, в нашем регионе на трассах камер совсем мало.
Поглядим, долго ли

Добрый день напишите номера деталей пожалуйста.

 

[Еркебулан]

Доброе время суток. У меня тоже появился этот звук в АКПП. О гарантий не может быть и речи, так как машина из ОАЭ. 2 недели назад поставил машину в СТО. И обнаружили 2 изношенных подшипников koya Stm3371 и koya STF4280 в АКПП. Уже ищем 2 недели в ОАЭ, в Китае, в Алмате(кстати я из Казахстана ). Кто как решил эту проблему с подшыпниками? Не по гарантии, а именно своими силами. Буду признателен если подскажете аналоги. Фото прикреплю.

 

[Еркебулан]

Добрый день форум

Нашёл подходящий подшыпники для акпп. Смотрите фото. Может кому то поможет.

 

[Еркебулан]

Салам всем. Подшыпники пришли. Поставил и по высоте(или толщина) не подошла. Выхода нет, будем искать АКПП.

 

[Viatcheslav]

Держи нас в курсе дела, мы все переживаем