Скрип в задней подвеске
- Автор темы Splinter
- Дата начала
5 дней как приехал из Минвод.На мою претензию сказали,что я первый ,кто жалуется на скрип,чему я был очень удивлён.Жаль,что раньше не посмотрел продолжение темы.Пока машина была на ТО прокатился на тест-драйвовском Хайлендере и обнаружил,что она тоже скрипит.Повеселило,сказал об этом в сервисе. Мне побрызгали смазкой,а в доках указали,что жалоба клиента не подтвердилась.Пока неделю не скриплю,но это повторится 100%.Удивляет политика производителя ,или не выпущен сервисный бюллетень,или Тойета старается замалчивать неисправность.
А у дилеров тоеты все в первый раз. Еще не разу не было что бы мне сказали а вы не первый, видимо это политика компании такая. Скрипит? Да вы что не может быть.. Вы первый у кого такое, вы уверенны что вы не олень??? 
Всем, кого "футболит" ОД с проблемой по скрипу в задней подвеске, рекомендую поступить проверенным способом.
Приезжаете в СЦ, заявляете проблему, настаиваете на тестировании на ходу по неровностям и на подъёмнике, любым способом заставляете их выдать вам любой ИХ подтверждающий или отрицающий проблему документ, зайдите с ними на их компе под своим паролем (пароль скройте) на наш форум и покажите переписку по проблеме в масштабе страны (что случай не единичный и прецедентов с заменой по гарантии море) с выложенными фотографиями. После всего сайт под своим паролем закройте.
Должно сработать!
Приезжаете в СЦ, заявляете проблему, настаиваете на тестировании на ходу по неровностям и на подъёмнике, любым способом заставляете их выдать вам любой ИХ подтверждающий или отрицающий проблему документ, зайдите с ними на их компе под своим паролем (пароль скройте) на наш форум и покажите переписку по проблеме в масштабе страны (что случай не единичный и прецедентов с заменой по гарантии море) с выложенными фотографиями. После всего сайт под своим паролем закройте.
Должно сработать!
Конечно бесплатно. При замене рычагов откручивают стойки, в связи с этим нарушаются настройки подвески (со слов механика). Правда делают только задние колеса, но после недолгой беседы с инженером по гарантии сделали развал/схождение на все колеса (бесплатно!!!) У нас ОД не пререкается особо, после каждого посещения специальная служба обзванивает клиентов, которая интересуется качеством обслуживания и выполненных работ.
ОД очень неохотно что-то делают, но может это в Липецке только, пока со своей проблемой (правда второй хай) до Москвы не добрался упорно "держали оборону", а потом резко вспомнили про так называемую гарантию доброй воли, посмотрели статистику, что все ТО у них и вовремя и сделали всю работу бесплатно, масло в новую раздатку бесплатно, да еще и на ТО - 90 000 км. скидку 40 процентов. Так что трясите ОД, однозначно.
Да, это не сотрудники Тойота мотор, но эта служба гораздо эффективнее и оперативнее работает, чем у представительсво. А наш ОД-это федеральная сеть которая продает 23 автомобильных бренда и очень дорожит своими клиентами.
P.S. Два предприятия из Набережных Челнов вошли в рейтинг ТОП-200 крупнейших негосударственных компаний по версии Forbes – сеть автосалонов ТТС, контролируемая депутатом Госсовета Вячеславом Зубаревым, и ОАО «КАМАЗ».
Автодилерская группа «ТрансТехСервис» заняла 111 позицию списка. Так, по итогам 2012 года компания впервые вошла в пятерку дилеров по числу проданных машин – более 20 тысяч. Крупнейший производитель грузовиков в России «КАМАЗ», с выручкой 117,1 миллиард рублей значится на 42 месте.
P.S. Два предприятия из Набережных Челнов вошли в рейтинг ТОП-200 крупнейших негосударственных компаний по версии Forbes – сеть автосалонов ТТС, контролируемая депутатом Госсовета Вячеславом Зубаревым, и ОАО «КАМАЗ».
Автодилерская группа «ТрансТехСервис» заняла 111 позицию списка. Так, по итогам 2012 года компания впервые вошла в пятерку дилеров по числу проданных машин – более 20 тысяч. Крупнейший производитель грузовиков в России «КАМАЗ», с выручкой 117,1 миллиард рублей значится на 42 месте.
Последние сообщения
-
"Если завтра война."- От: Light
