Стук в левой части переднего колеса

Khokhlach

Well-Known Member
Сообщения
4.119
Благодарности
1.293
Адрес
Пермь
Авто
Toyota Highlander, 3,5л, полный, 2014, Престиж
То есть нужно чтобы застучали снова, а просто установка хомутов получается всех устраивает. Но поставив хомуты в конструкцию внесены изменения???
Вот такую претензию я писал онлайн своему дилеру - перезонили на след.день и пригласили на гарантийный ремонт, хотя в заказ-наряде был отказ (стуков нет - норма): "
Я, ___________________________________________ являясь владельцем автомобиля ToyotaHighlander 2014г.в., г/н ____________________, VIN_________________________, находящимся на гарантии, обратился 04.10.2016г в сервисный центр ___________________________________________ для устранения, помимо прочего, следующих неисправностей:

1. Замена демпферов передних амортизаторов на модифицированные, согласно сервисного бюллетеня TI15-027, т.к. 20 января 2015г. по причине возникающего стука в передней подвеске мне были установлены, как временное решение проблемы, металлические хомуты на данных деталях, что подтверждает наличие и признание проблемы в данных узлах автомобиля.

2. Замятие (складки) на кожаной обивке водительского и пассажирского сидений. Замена наполнителя сидений, согласно сервисного бюллетеня BO-0008T-0115, во избежание разрыва обивки в указанных местах.

3. Истирание ЛКП на пятой двери в районе прилегания уплотнительной резинки, пока до грунтовки. Локальное восстановление ЛКП в указанных местах пятой двери во избежание появления ржавчины и последующей коррозии металла.

По вышеуказанным пунктам я получил аргументированный отказ в гарантийном ремонте (Акт выполненных работ по заказ-наряду № ___________________________), что считаю неприемлемым и настаиваю на устранении данных неисправностей в рамках гарантийных обязательств. В противном случае буду вынужден обратиться с данной проблемой в ООО «Тойота Мотор».
 
Сообщения
82
Благодарности
12
Адрес
Архангельская губерния
Авто
3,5, полный, 2014
Вот такую претензию я писал онлайн своему дилеру - перезонили на след.день и пригласили на гарантийный ремонт, хотя в заказ-наряде был отказ (стуков нет - норма): "
Я, ___________________________________________ являясь владельцем автомобиля ToyotaHighlander 2014г.в., г/н ____________________, VIN_________________________, находящимся на гарантии, обратился 04.10.2016г в сервисный центр ___________________________________________ для устранения, помимо прочего, следующих неисправностей:

1. Замена демпферов передних амортизаторов на модифицированные, согласно сервисного бюллетеня TI15-027, т.к. 20 января 2015г. по причине возникающего стука в передней подвеске мне были установлены, как временное решение проблемы, металлические хомуты на данных деталях, что подтверждает наличие и признание проблемы в данных узлах автомобиля.

2. Замятие (складки) на кожаной обивке водительского и пассажирского сидений. Замена наполнителя сидений, согласно сервисного бюллетеня BO-0008T-0115, во избежание разрыва обивки в указанных местах.

3. Истирание ЛКП на пятой двери в районе прилегания уплотнительной резинки, пока до грунтовки. Локальное восстановление ЛКП в указанных местах пятой двери во избежание появления ржавчины и последующей коррозии металла.

По вышеуказанным пунктам я получил аргументированный отказ в гарантийном ремонте (Акт выполненных работ по заказ-наряду № ___________________________), что считаю неприемлемым и настаиваю на устранении данных неисправностей в рамках гарантийных обязательств. В противном случае буду вынужден обратиться с данной проблемой в ООО «Тойота Мотор».
Ну я в претензии своей написал тоже самое, интересен вопрос замятия обивки - у меня тоже самое, на боковых поддержках слева водительского места, а справа пассажирского. Так и что по обивке сделали? Пока жду 10 дней на рассмотрение претензии, а в случаи отрицательного ответа - буду писать в Тойоту!
 

Khokhlach

Well-Known Member
Сообщения
4.119
Благодарности
1.293
Адрес
Пермь
Авто
Toyota Highlander, 3,5л, полный, 2014, Престиж
Ну я в претензии своей написал тоже самое, интересен вопрос замятия обивки - у меня тоже самое, на боковых поддержках слева водительского места, а справа пассажирского. Так и что по обивке сделали? Пока жду 10 дней на рассмотрение претензии, а в случаи отрицательного ответа - буду писать в Тойоту!
Нет, в ремонте обивки отказали - предложили разглаживание парогенератором:) Но я обивку указывал докучи, на "прокатит"... Я из-за неё не парюсь...
 

Sever11

Well-Known Member
Сообщения
16.538
Благодарности
8.212
Адрес
Коми, Ухта
Авто
Toyota Highlander V6 Lux 2014
То есть нужно чтобы застучали снова, а просто установка хомутов получается всех устраивает.
Я своему ОД сказал так: что есть хомуты, что вы поставили? Временная мера. Теперь есть новые отбойники, вот и их и ставьте!
Мало того! Хомуты я сам поставил в гараже, устав от стука! ОД просто констатировал факт, что они сделали бы тоже самое.
 
Сообщения
33
Благодарности
0
Адрес
Северодвинск
Авто
3,5 литра, 249 л.с. 2014 год
То есть нужно чтобы застучали снова, а просто установка хомутов получается всех устраивает. Но поставив хомуты в конструкцию внесены изменения???
Нет, после того как хомуты поставили морозы закончились и стучать перестало, а в новом сезоне тоже самое началось и замена прошла без проблем
 
Сообщения
16
Благодарности
0
Адрес
БАЛАШИХА
Авто
ХАЙ 3___3.5 полный 2015
Сам с Балашихи.( подмосковье.)
Поменяли без проблем на Тойота Люберцы.
20 месяцев полет нормальный!!!
 
Сообщения
82
Благодарности
12
Адрес
Архангельская губерния
Авто
3,5, полный, 2014
Я своему ОД сказал так: что есть хомуты, что вы поставили? Временная мера. Теперь есть новые отбойники, вот и их и ставьте!
Мало того! Хомуты я сам поставил в гараже, устав от стука! ОД просто констатировал факт, что они сделали бы тоже самое.
Сегодня после обращения в Тойоту позвонил дилер и опять также песня - вот застучат, тогда и поменяем, вам отказ. Наверное проще сделать, чтобы застучали, но хотелось как-то по нормальному, по-человечески, что ли?!
 
Сообщения
82
Благодарности
12
Адрес
Архангельская губерния
Авто
3,5, полный, 2014
Д
Я своему ОД сказал так: что есть хомуты, что вы поставили? Временная мера. Теперь есть новые отбойники, вот и их и ставьте!
Мало того! Хомуты я сам поставил в гараже, устав от стука! ОД просто констатировал факт, что они сделали бы тоже самое.
да вот дилеры разные и подход непонятно тоже разный!!!!!!
 

Sever11

Well-Known Member
Сообщения
16.538
Благодарности
8.212
Адрес
Коми, Ухта
Авто
Toyota Highlander V6 Lux 2014
Сегодня после обращения в Тойоту позвонил дилер и опять также песня - вот застучат, тогда и поменяем, вам отказ. Наверное проще сделать, чтобы застучали, но хотелось как-то по нормальному, по-человечески, что ли?!
Сними хомуты, застучит.
 
Сообщения
1
Благодарности
1
Авто
тойота хайлендер
Как и у всех форумчан был стук в передней подвеске слева.Покупал машину б/у и столкнулся с этой проблемой только в холода.Отбойник уже был зажат хомутом но стук оставался.Сегодня решил эту проблему благодаря парням из тойоты, которые в свои выходные шабашат в других мастерских. До это го был глухой стук иногда переходящий в хруст при проезде кочек ,полицейских впрочем как и у всех.Сделали замену опорного подшипника ,а отбойник вообще сняли и выкинули и вуаля мужики моему удовольствию нет предела ,ВСЕ ПРОШЛО!!! По деньгам подшипник 1100 и за работу 800
 
Сообщения
23
Благодарности
0
Адрес
Аксай, Казахстан
Авто
3,5, полный привод, 2014 г.в.
Как и у всех форумчан был стук в передней подвеске слева.Покупал машину б/у и столкнулся с этой проблемой только в холода.Отбойник уже был зажат хомутом но стук оставался.Сегодня решил эту проблему благодаря парням из тойоты, которые в свои выходные шабашат в других мастерских. До это го был глухой стук иногда переходящий в хруст при проезде кочек ,полицейских впрочем как и у всех.Сделали замену опорного подшипника ,а отбойник вообще сняли и выкинули и вуаля мужики моему удовольствию нет предела ,ВСЕ ПРОШЛО!!! По деньгам подшипник 1100 и за работу 800
Отбойник ведь нужен , он разве не должен ограничивать либо смягчать ход амортизатора?
 
Сообщения
667
Благодарности
107
Адрес
Московская. область
Авто
Хай2014, Престиж, 3.5, V6
Отбойник ведь нужен , он разве не должен ограничивать либо смягчать ход амортизатора?
Присоединяюсь к вопросу. Практически были мысли, в своё время когда мои застучали, срезать их нафиг и не париться, но хотелось бы узнать по теории зачем они установленны.
 
Сообщения
4.964
Благодарности
2.329
Адрес
Саратов
Авто
Хай3,5,2010 был ,vw tiguan .2.0 d,2018 был. тигуан 220л.с.,2021,Exed RX
По теории отбойники необходимы,чтобы не произошел пробой( шток не вылез наружу) амортизатора.,удары ведь разные бывают. Другой вопрос, что их,отбойники разбивает внутри.я на своем хае менял стойки 3 раза по кругу,отбойники стягивал 2-мя хомутами,стука не было ни разу.
 

RoadLASER

Статский советчик
Сообщения
21.030
Благодарности
7.962
Адрес
Москва
Авто
Гибрид 2006
Присоединяюсь к вопросу. Практически были мысли, в своё время когда мои застучали, срезать их нафиг и не париться, но хотелось бы узнать по теории зачем они установленны.
Они нужны, чтобы сразу не убить амортизаторы.
 
Сообщения
64
Благодарности
18
Адрес
Ханты-Мансийск
Авто
Toyota Highlander 3.5, 2014
Всем привет! Возник вопрос после прочтения данной ветки полностью.
После того как ОД признал амортизаторы под замену на перед, было принято решение ставить новые. Срок ожидания новых составлял примерно 2-3 месяца, ждать времени не было, и я нашел через интернет магазин - KYB, которые подходили без проблем, так как они были в наличии и ждать доставки всего нужно было 4 дня.
Спустя 6 месяцев эксплуатации появился отчетливый глухой стук на мелких неровностях (зимой), на лежачих полицейских данный стук минимальный по звуку и практически не слышен, но он все же есть. Поднять машину и заглянуть под стойку времени не особо много для проверки отбойника.
Вопрос в следующем, модернизированные отбойники по номеру 48331-0E060 подойдут без проблема на KYB? Просто цена вопроса на exist 7.8к рублей, и я так понял это за 1 штуку. Или это цена за пару?
 

Khokhlach

Well-Known Member
Сообщения
4.119
Благодарности
1.293
Адрес
Пермь
Авто
Toyota Highlander, 3,5л, полный, 2014, Престиж
Всем привет! Возник вопрос после прочтения данной ветки полностью.
После того как ОД признал амортизаторы под замену на перед, было принято решение ставить новые. Срок ожидания новых составлял примерно 2-3 месяца, ждать времени не было, и я нашел через интернет магазин - KYB, которые подходили без проблем, так как они были в наличии и ждать доставки всего нужно было 4 дня.
Спустя 6 месяцев эксплуатации появился отчетливый глухой стук на мелких неровностях (зимой), на лежачих полицейских данный стук минимальный по звуку и практически не слышен, но он все же есть. Поднять машину и заглянуть под стойку времени не особо много для проверки отбойника.
Вопрос в следующем, модернизированные отбойники по номеру 48331-0E060 подойдут без проблема на KYB? Просто цена вопроса на exist 7.8к рублей, и я так понял это за 1 штуку. Или это цена за пару?
Можно отбойник хомутом стянуть и не менять ничего... Я вот только не понял, когда у тебя всё это происходило? Спустя 8 лет эксплуатации? Есть амморты KYB на наш хай? Демпфер стоит 8 тыр? НА ззапе 3600 за пару или на автодоке MASUMA MAD-1008 за 700р шт.
 
Последнее редактирование:
Сообщения
64
Благодарности
18
Адрес
Ханты-Мансийск
Авто
Toyota Highlander 3.5, 2014
Можно отбойник хомутом стянуть и не менять ничего...
Судя по сообщениям в данной ветки - стягивание хомутами не на долго решение проблемы.

Я вот только не понял, когда у тебя всё это происходило? Спустя 8 лет эксплуатации?
Да, родные отходили с 2014 по 2021. Весной 2021г приговорили к замене, летом 2021г. были заменены. И вот в январе 2022 по сегодняшний день начались глухие звуки по неровностям.

Есть амморты KYB на наш хай?
Да амморты KYB есть, были куплены за 14к руб. летом 2021г. за пару.

Данная цена была взята с Exist.

НА ззапе 3600 за пару или на автодоке MASUMA MAD-1008 за 700р шт.
Спасибо! Надо будет посмотреть. Вопрос только в следующим, подойдут ли они на амморты от KYB...
 

Sever11

Well-Known Member
Сообщения
16.538
Благодарности
8.212
Адрес
Коми, Ухта
Авто
Toyota Highlander V6 Lux 2014
стягивание хомутами не на долго решение проблемы.
У меня проблема ушла и я без стуков катался до замены по гарантии отбойников. Катался примерно с год-полтора вроде...
 

Khokhlach

Well-Known Member
Сообщения
4.119
Благодарности
1.293
Адрес
Пермь
Авто
Toyota Highlander, 3,5л, полный, 2014, Престиж
Судя по сообщениям в данной ветки - стягивание хомутами не на долго решение проблемы.

Да, родные отходили с 2014 по 2021. Весной 2021г приговорили к замене, летом 2021г. были заменены. И вот в январе 2022 по сегодняшний день начались глухие звуки по неровностям.


Да амморты KYB есть, были куплены за 14к руб. летом 2021г. за пару.


Данная цена была взята с Exist.


Спасибо! Надо будет посмотреть. Вопрос только в следующим, подойдут ли они на амморты от KYB...
Я бы всё таки ограничился хомутом (я ездил с ними без проблем, пока не поменяли демпфера по СБ). Отдавать такие бабки (8к) за резинку и ещё неизвестно подойдет ли она. А можно ссылку на амморты KYB для хай3...?
 
Сообщения
64
Благодарности
18
Адрес
Ханты-Мансийск
Авто
Toyota Highlander 3.5, 2014
А можно ссылку на амморты KYB для хай3...?
3340228 и 3340227.

Я бы всё таки ограничился хомутом (я ездил с ними без проблем, пока не поменяли демпфера по СБ). Отдавать такие бабки (8к) за резинку и ещё неизвестно подойдет ли она.
Да я бы и не парился тут с вопросом, если бы машина на гарантии была бы. А так решил избавиться от стука данного. И вот решил заменить отбойники. Цена да космос.
 

Khokhlach

Well-Known Member
Сообщения
4.119
Благодарности
1.293
Адрес
Пермь
Авто
Toyota Highlander, 3,5л, полный, 2014, Престиж

Последние сообщения

Новые темы

Самое читаемое за 5 дней

Сверху