Признанные ОД гарантийные случаи Хая 3

[Хохол]

А какого года машина? Может в 15 ввели какие то изменения, потому что у меня ни намека на подобное нет

у меня тоже практически ничего нет. Скорее это действие реагентов с грязью и песком. Да и машину чаще мыть надо. Ты из Ростова , у тебя этого нет в том объёме как в Москве.

 

[Romic]

у меня тоже практически ничего нет. Скорее это действие реагентов с грязью и песком. Да и машину чаще мыть надо. Ты из Ростова , у тебя этого нет в том объёме как в Москве.

Не, это не реагенты и не грязь. Я мою машины когда грязь каждый день перед заездом в гараж, а если сухо, то не реже 1-го раза в неделю. Потёртости были на обоих зеркалах, поменяли по гарантии. На новых реально зазор больше.

 

[Gustav2711]

Сегодня поменяли оба зеркала. Зазор между корпусом и кронштейном в новых явно больше. Моторчики закрытия, открытия жужат тише. Пока новые.

Я тоже заметил по зазорам и звуку. явно потише кажется.

 

[Gustav2711]

тоже отказали. написали: "потертости в результате попадания пыли, грязи".

Надо настаивать. Мне сначала тоже отказал ОД. Но после того, как я им заявил, что сам напишу в ТМ, через пару дней позвонили и сказали, что они тоже попадают под замену...)))

 

[Gustav2711]

Из заявленных неисправностей на ТО-30 поменяли по гарантии :
--- карта водительской двери
--- обе подушки передних сидений
--- ограничитель открывания вод двери
--- оба зеркала заднего вида
--- обновили прошивку ШГУ (+навигация)
По поводу сброса настроек эквалайзера попросили отсрочку решения вопроса, так как надеялись , что прошивка решит эту проблему. Проблема осталась. С новой прошивкой интерфейс выглядит так. См. фото.

 

[Hippo]

Кому меняли стойки крышки багажника, отзовитесь. Появился скрип (писк) правой стойки в последней четверти закрывания при закрытии. Этого достаточно для замены по гарантии или надо ждать более весомых проявлений?

 

[IIK]

Кому меняли стойки крышки багажника, отзовитесь. Появился скрип (писк) правой стойки в последней четверти закрывания при закрытии. Этого достаточно для замены по гарантии или надо ждать более весомых проявлений?

Сегодня заменили:
- кронштейн АКБ;
- усилок;
- правый подъемник задней двери.

Достаточно. Если скрипит правый, то скоро заскрепит левый. Особо при жаре. Смазки не помогают. Только замена.

 

[Hippo]

Достаточно. Если скрипит правый, то скоро заскрепит левый. Особо при жаре. Смазки не помогают. Только замена.

Жалко, что гарнтии меньше месяца. Ну хоть бы 1 поменяли.

Записали на воскресенье (раньше минутку уделить некому), сказали, если не подтвердится, то возьмут за диагностику 2 тысячи. Я спросил за что, 10 секунд послушать? Сказали, ну ведь диагностика (совсем ох...и).

 

[IIK]

Записали на воскресенье (раньше минутку уделить некому), сказали, если не подтвердится, то возьмут за диагностику 2 тысячи. Я спросил за что, 10 секунд послушать? Сказали, ну ведь диагностика (совсем ох...и).

На всякий пажарный сними непрерывное видео, но по алгоритму: снимается сама неисправность, приборная панель с пробегом, шильд на водительской стойке, передний номерной знак.

 

[Hippo]

Все как обычно. 3 дня привод багажника скрипел, сегодня ехать на диагностику - тишина

 

[IIK]

Все как обычно. 3 дня привод багажника скрипел, сегодня ехать на диагностику - тишина

У меня скрипел при разогреве на солнце. Попробуй прогреть или чуть вращать корпус привода найти когда скрипит.

 

[Hippo]

Ну да, с утра холодно, 8 градусов. Может, к обеду заскрипит. Хотя записан на 7 вечера, опять не жарко будет.

 

[borkonar]

Все как обычно. 3 дня привод багажника скрипел, сегодня ехать на диагностику - тишина

У меня скрипело года полтора назад, потом перестало и так и не скрипит. Забей...

 

[IIK]

У меня прошлым летом скрипел левый привод. Зимой багажник открывался через раз. Весной задняя дверь перестала открываться от кнопки, только руками.

 

[GENUS]

2 передние подушки сидений, полная покраск задней крышки багажника.

 

[янсон]

Вчера поменяли обе дверные карты ( стоимость по гарантийным бумажкам 77 с копейками) и водительскую подушку ( вроде 3500). Гарантийщик продолжает не слышать скрипы и хрусты при открывании пятой двери. Буду продолжать.

 

[Tarzan]

Рулевая Рейка, замена.

Люфт и стуки при повороте руля на месте и вибрация при проезде по дороге с мелкими неровностями.

 

[elizaroves]

Загорелся чек- проверьте систему головного освещения.
При этом все светит.
Ошибка сканером не сбрасывается.
Вердикт дилера - замена компьютера правой фары.
Блеать, до чего дошёл прогресс. В фаре - компьютер. Ну или контроллер.
Ждать 2 недели.
Мне кажется, я первый с таким косяком.
А вот гарантия через 3 месяца заканчивается... что дальше?

 

[aleks17081]

А вот гарантия через 3 месяца заканчивается... что дальше?

Две красивые китайские фары по цене одного контроллера.....

 

[elizaroves]

Две красивые китайские фары по цене одного контроллера.....

Мда...контроллер сказали стоит 2/3 фары, 50 из 76 тыс.
Вот думаю купить расширенную гарантию. 47 руб.

 

[aleks17081]

Мда...контроллер сказали стоит 2/3 фары, 50 из 76 тыс.
Вот думаю купить расширенную гарантию. 47 руб.

а электрика туда входит?))))

 

[rostiwka]

Зеркала - отказ, у вас в зазоре деталей песок, детали трутся, поэтому и такие следы, у нас уже был такой случай, мы знаем.
Потолок в районе 5-ой двери - отказ, когда Вам делали шумку они неаккуратно снимали и повредили. (шумку потолка не делали и потолок не снимали)
Привода 5-оый двери скрипят - пыль, грязь, вам и так их меняли недавно.

Нормально так прокатился до центра, что делать-то? Просить документы с причиной отказа?

 

[Khokhlach]

Зеркала - отказ, у вас в зазоре деталей песок, детали трутся, поэтому и такие следы, у нас уже был такой случай, мы знаем.
Потолок в районе 5-ой двери - отказ, когда Вам делали шумку они неаккуратно снимали и повредили. (шумку потолка не делали и потолок не снимали)
Привода 5-оый двери скрипят - пыль, грязь, вам и так их меняли недавно.

Нормально так прокатился до центра, что делать-то? Просить документы с причиной отказа?

Так должны же были дать заказ-наряд, в конце которого пояснения по каждому пункту и с причинами отказа...

 

[rostiwka]

Так должны же были дать заказ-наряд, в конце которого пояснения по каждому пункту и с причинами отказа...

Я только через часок поеду за ней, в прошлый раз в заказ-наряде ничего не было по зеркалам, никаких комментариев.

 

[Khokhlach]

Обязаны написать. Вы же заявили все неисправности и они должны были при приемке авто указать их в заказ-наряде (если не указали, значит и проблем нет и никто их не рассматривал),
а при выдаче уже в конце указать эти неисправности и методы устранения либо отказ. Требуйте.
Далее можно уже, для начала написать онлайн в службу поддержки клиентов (сначала своего ОД) претензию и ждать, что ответят...

 

[rostiwka]

Обязаны написать. Вы же заявили все неисправности и они должны были при приемке авто указать их в заказ-наряде (если не указали, значит и проблем нет и никто их не рассматривал),
а при выдаче уже в конце указать эти неисправности и методы устранения либо отказ. Требуйте.
Далее можно уже, для начала написать онлайн в службу поддержки клиентов (сначала своего ОД) претензию и ждать, что ответят...

Обязаны или не обязаны, но делают вот так.

 

[Khokhlach]

Ну, так где ответ на причину обращения?

 

[Khokhlach]

Вот так должно быть

 

[rostiwka]

Я такое первый раз вижу, ни разу такого не было. Хоть и замены по гарантии были

 

[Khokhlach]

Я такое первый раз вижу, ни разу такого не было. Хоть и замены по гарантии были

Не, ну форма самого заказ-наряда может конечно отличаться, у каждого ОД своя, но принцип то один: заявил неисправность, которую обозначили в наряде - подписал при сдаче авто - при получении ответ в наряде на неисправность (есть или нет и способы устранения) - снова подписал. На саласки же есть ответ с рек.заменой. Вопрос: где остальное?