Отзывная компания на гибриды в США

Ayrat_N

Hybridовод
Сообщения
3.842
Благодарности
1.554
Адрес
Уфа
Авто
Hybrid 10г.
#91
сомнения?
ну если откроешь сам и поймешь что не меняли - что?
может тогда в другой сервис просто заехать, и там наверняка могут дать бумагу по этой плате, меняна-не меняна
пластиковую крышку протирать им зачем? посмотри болты-винты
 

ironsh

New Member
Сообщения
26
Благодарности
5
Адрес
Москва
Авто
Toyota Highlander, 4wd, 2010
#92
Добрый день!
Прошел тем же путем, сегодня поменяли модуль по отзывной компании. Спасибо за информацию об отзывной компании.
 
Сообщения
35
Благодарности
4
Адрес
Екатеринбург
Авто
Тойота хайлендер, 3,3, 2008 год
#93
RoadLASER А спасибо большое за реколлоы, я так понял, что замене подлежит модуль инвертора и написал в тойота .ру по примеру многих форумчан. Подскажи, а если инвертор подлежит замене по сервисной компании это же не значит, что он 100% выйдет из строя и есть ли у него какой то ресурс беcпроблемной работы при правильной эксплуатации?
 

RoadLASER

Статский советчик
Сообщения
21.030
Благодарности
7.962
Адрес
Москва
Авто
Гибрид 2006
#94
Нет, не значит. Но это случай непрогнозируемый - может и выйти, раз узел ненадежный
 

Бек

New Member
Сообщения
26
Благодарности
6
Адрес
Шымкент
Авто
горец 2006г, гибрид 3,3
#96
Приветствую! Спасибо большое софорумчанам и гуру этого форума! Вот и у меня поменяли инвертор по отзывной компании (Казахстан), ждал с апреля месяца, сразу предупредили, что ждать 2-6мес.Кстати, поменяли весь блок 80 модели, а не плату в отдельности- сам был приятно удивлен, антифриза долили 2 литра, две прокладки.Жду пластмасску возле педали, обещали тоже установить. Теперь на очереди идентичный хай брата на замену инвертора))
 

RoadLASER

Статский советчик
Сообщения
21.030
Благодарности
7.962
Адрес
Москва
Авто
Гибрид 2006
#97
Приветствую! Спасибо большое софорумчанам и гуру этого форума! Вот и у меня поменяли инвертор по отзывной компании (Казахстан), ждал с апреля месяца, сразу предупредили, что ждать 2-6мес.Кстати, поменяли весь блок 80 модели, а не плату в отдельности- сам был приятно удивлен, антифриза долили 2 литра, две прокладки.Жду пластмасску возле педали, обещали тоже установить. Теперь на очереди идентичный хай брата на замену инвертора))
Ну, отлично!
Пластик можно и не менять - я отличий не заметил.
Кстати, а рулевую рейку чего ты не поменял?
 

slavahigh

Почетный пользователь форума
Сообщения
1.251
Благодарности
1.489
Адрес
Байконур
Авто
HYBRID Limited 4WD 2008 был, VOLVO XC70 D4 AWD MY2014,сейчас Haval Dargo 2.0 GDIT DCT AWD Tech Plus
#99
Приветствую! Спасибо большое софорумчанам и гуру этого форума! Вот и у меня поменяли инвертор по отзывной компании (Казахстан), ждал с апреля месяца, сразу предупредили, что ждать 2-6мес.Кстати, поменяли весь блок 80 модели, а не плату в отдельности- сам был приятно удивлен, антифриза долили 2 литра, две прокладки.Жду пластмасску возле педали, обещали тоже установить. Теперь на очереди идентичный хай брата на замену инвертора))
Тоже написал месяц назад, жду! Менять буду в Оренбурге скорее всего.
 

Бек

New Member
Сообщения
26
Благодарности
6
Адрес
Шымкент
Авто
горец 2006г, гибрид 3,3
У меняли весь блок, а у софорумчан с россии проскакивала инфа, что меняют только плату, так что смотри сам.
 

Бек

New Member
Сообщения
26
Благодарности
6
Адрес
Шымкент
Авто
горец 2006г, гибрид 3,3
Ты же недалеко находишься от Шымкента (~700 км.), я местному дилеру тойота написал, здесь и поменяли. Правда машину у них на хранение оставил на неделю,перестраховка дилера.
 
Сообщения
19
Благодарности
7
Авто
тойота хайлендр
В субботу поменяли модуль инвертора, помыли авто, все бесплатно. Одно напрягло и напугало, проехав из сервиса километров пять, авто засветилось всеми лампами на табло, писало про чтото про гибрид, горел джекичан и двигатель не запускался при нажатии на газ, в общем остановился, вытащил ключ, потом завел и поехал как ни в чем не бывало, только чек гореть остался, но после часовой прогулки по магазу, завел и чека уже не было. съездил к официалам на сканер, сказали что ошибка чтото типа недостаточной мощности двигателя, может глюканула сигналка или бензонасос, в общем пока все хорошо.
Приветствую! Так отдают старые модули про запас, или нет?
 

ironsh

New Member
Сообщения
26
Благодарности
5
Адрес
Москва
Авто
Toyota Highlander, 4wd, 2010
Почитав эту "ветку" про отзывную компанию, обратился в представительство и они направили на замену инвертора. Что именно заменили в Кунцево не могу сказать, рядом не стоял. По субъективным ощущениям машина стала разгоняться хуже. Мотором жужжит, едет - не очень. Не жигули, конечно, с места стартует номально, а вот при обгоне уже не то, что прежде. Успокоил себя предположением, что новый блок "бережет" электронику и выдет меньший ток на электродвигатель. Есть у кого-то из вас подобные ощущения после замены модуля?
 

slavahigh

Почетный пользователь форума
Сообщения
1.251
Благодарности
1.489
Адрес
Байконур
Авто
HYBRID Limited 4WD 2008 был, VOLVO XC70 D4 AWD MY2014,сейчас Haval Dargo 2.0 GDIT DCT AWD Tech Plus
Ты же недалеко находишься от Шымкента (~700 км.), я местному дилеру тойота написал, здесь и поменяли. Правда машину у них на хранение оставил на неделю,перестраховка дилера.
У меня машинка на российском учёте. Вряд-ли шымкентский дилер её будет обслуживать, если только за коп акша!
 

Бек

New Member
Сообщения
26
Благодарности
6
Адрес
Шымкент
Авто
горец 2006г, гибрид 3,3
Привет, проаеди обучение авто "idle чего то там", поиском пройдись, после снятия акб рекомендуют, делал несколько раз, помогает, а то жрет и не едет.
 

Бек

New Member
Сообщения
26
Благодарности
6
Адрес
Шымкент
Авто
горец 2006г, гибрид 3,3
Привет, а тойоте не все равно, машина то вообще для Америки. Я скинул им вин авто и объяснил проблему, ни слова про учет, тем более Вы на "территории КЗ" уже давно.
 

slavahigh

Почетный пользователь форума
Сообщения
1.251
Благодарности
1.489
Адрес
Байконур
Авто
HYBRID Limited 4WD 2008 был, VOLVO XC70 D4 AWD MY2014,сейчас Haval Dargo 2.0 GDIT DCT AWD Tech Plus
Idle speed control делаю периодически, эффект есть, что бы скептики не говорили. По поводу замены инвертора в Шымкенте, буду благодарен если ты по мимоходом заедешь в центр и поинтересуешься у них на счёт моей машинки, вин скину в личку!:)
 
Последнее редактирование:

Бек

New Member
Сообщения
26
Благодарности
6
Адрес
Шымкент
Авто
горец 2006г, гибрид 3,3
Сегодня как раз пригласили на тест драйв, съезжу спрошу, уотсап есть?
 
Сообщения
19
Благодарности
7
Авто
тойота хайлендр
Ребята, такой вопрос; есть ли смысл все-таки, менять ИСМ инвертора, если пока работает!? Дело все в том, что, сейчас, я так понял, заменить это дело не долгое, как раньше. Буквально 4 дня назад написал на сайте, уже позвонили и прислали то самое письмо, с которым должен уже явиться к диллеру, после приглашения. Так вот, на мой вопрос отдают ли старый, был получен отрицательный ответ, типо для отчета остается у диллера.
Отсюда следует, если пока все работает, стоит ли использовать этот счастливый бесплатный билет? Другого не будет, а у нас как известно ничего вечного не бывает, даже новое. Если не думать даже о себе лично, а к примеру о машине, которая потом когда-нибудь все равно продастся, но у нее будет в запасе на всякий случай новый ИСМ инвертора бесплатно! Какие есть мнения!?? Заранее спасибо!!!
 
Последнее редактирование:

RoadLASER

Статский советчик
Сообщения
21.030
Благодарности
7.962
Адрес
Москва
Авто
Гибрид 2006
Конечно, нужно менять. У старых модулей был дефект - подгорал блок транзисторов. В новом модуле этот косяк исправили
 

Валери

Как освоюсь, стану кем-то
Сообщения
116
Благодарности
18
Адрес
Шымкент
Авто
Гибрид, 2005 г.в.
Приветствую! Спасибо большое софорумчанам и гуру этого форума! Вот и у меня поменяли инвертор по отзывной компании (Казахстан), ждал с апреля месяца, сразу предупредили, что ждать 2-6мес.Кстати, поменяли весь блок 80 модели, а не плату в отдельности- сам был приятно удивлен, антифриза долили 2 литра, две прокладки.Жду пластмасску возле педали, обещали тоже установить. Теперь на очереди идентичный хай брата на замену инвертора))
Бек, салам! А можно поподробнее - с чего начинал? Давно подумывал это сделать, да все времени не хватает. Волокиты много?
 

slavahigh

Почетный пользователь форума
Сообщения
1.251
Благодарности
1.489
Адрес
Байконур
Авто
HYBRID Limited 4WD 2008 был, VOLVO XC70 D4 AWD MY2014,сейчас Haval Dargo 2.0 GDIT DCT AWD Tech Plus
Быстро однако! Прошло ровно 35 дней после моего письма в ТОЙОТА РУС! Сегодня позвонили, ответ положительный! Далее письмо от ТОЙОТы:
Блин, не получается убрать письмо под спойлер.

Позвольте поблагодарить Вас за Ваше обращение в службу клиентской поддержки Toyota, а также за Ваш выбор в пользу продукции марки Toyota.



Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением от 23.09.2015 года.



Прежде всего, позвольте Вам сообщить, что ООО «Тойота Мотор» (далее также – Общество), будучи уполномоченным импортером автомобилей марки Toyota и Lexusна территории Российской Федерации, основная деятельность которого заключается в ввозе и распространении на территории Российской Федерации автомобилей, запасных частей и аксессуаров марки Toyota и Lexus через дилерскую сеть, не располагает какими-либо данными об автомобилях, которые были ввезены на территорию Российской Федерации третьими лицами. Общество также не располагает информацией о Специальных сервисных кампаниях, действие которых распространяется на указанные автомобили.



Позвольте обратить Ваше особое внимание на то обстоятельство, что принадлежащий Вам Автомобиль не предназначен для реализации на территории Российской Федерации и не импортировался Обществом в Российскую Федерацию, а также сообщить, что Изготовителем не объявлялась Специальная сервисная кампания в отношении Вашего Автомобиля на территории Российской Федерации.



Позвольте также разъяснить Вам смысл понятия Специальная сервисная кампания.



После выпуска автомобилей Изготовитель постоянно оценивает то, как автомобили ведут себя в эксплуатации. Время от времени, сталкиваясь с ситуацией, когда отдельные составляющие или характеристики произведенных автомобилей не вполне соответствуют установленнымToyota высоким стандартам качества, Изготовитель, принимает решение о проведении Специальной сервисной кампании по проверке и, при необходимости, замене отдельных составляющих.

Также необходимо отметить, что сервисная кампания объявляется Изготовителем в отношении ограниченного определенного перечня автомобилей Toyota на строго определенной территории.



Тем не менее, ставя превыше всего удовлетворенность клиентов Toyota, Обществом была запрошена интересующая Вас информация у Изготовителя – компании «Тойота Мотор Корпорэйшн».



Мы рады сообщить Вам, что ООО «Тойота Мотор» получен ответ Изготовителя о том, что Изготовитель счел возможным проведение Специальных сервисных кампаний «Проверка блока управления стеклоподъемниками на водительской двери», «Замена интеллектуального силового модуля (ИСМ) инвертора» на Вашем автомобиле на территории Российской Федерации.



Все работы в рамках данных кампаний на принадлежащем Вам автомобиле Toyota HighlanderVIN-номер JTEEW44A182023474 будут произведены бесплатно для Вас.



После получения Вашего ответа мы предоставим техническую информацию, необходимую для проведения кампании на Вашем автомобиле, указанному Вами дилерскому центру, дилерским центром будут приобретены необходимые запасные части, после чего сотрудники дилерского центра свяжутся с Вами и пригласят на проведение необходимых работ.



При посещении дилерского центра, пожалуйста, предъявите это письмо.



Позвольте еще раз поблагодарить Вас за Ваше обращение.



С уважением,

Наталия Гуськова

Служба Клиентской Поддержки Toyota.
 
Последнее редактирование:

Бек

New Member
Сообщения
26
Благодарности
6
Адрес
Шымкент
Авто
горец 2006г, гибрид 3,3
Ответил
Бек, салам! А можно поподробнее - с чего начинал? Давно подумывал это сделать, да все времени не хватает. Волокиты много?
В личку, времени по разному уходит.от 2 до6 месяцев.
 

slavahigh

Почетный пользователь форума
Сообщения
1.251
Благодарности
1.489
Адрес
Байконур
Авто
HYBRID Limited 4WD 2008 был, VOLVO XC70 D4 AWD MY2014,сейчас Haval Dargo 2.0 GDIT DCT AWD Tech Plus
Быстро однако! Прошло ровно 35 дней после моего письма в ТОЙОТА РУС! Сегодня позвонили, ответ положительный! Далее письмо от ТОЙОТы:
Блин, не получается убрать письмо под спойлер.

Позвольте поблагодарить Вас за Ваше обращение в службу клиентской поддержки Toyota, а также за Ваш выбор в пользу продукции марки Toyota.



Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением от 23.09.2015 года.



Прежде всего, позвольте Вам сообщить, что ООО «Тойота Мотор» (далее также – Общество), будучи уполномоченным импортером автомобилей марки Toyota и Lexusна территории Российской Федерации, основная деятельность которого заключается в ввозе и распространении на территории Российской Федерации автомобилей, запасных частей и аксессуаров марки Toyota и Lexus через дилерскую сеть, не располагает какими-либо данными об автомобилях, которые были ввезены на территорию Российской Федерации третьими лицами. Общество также не располагает информацией о Специальных сервисных кампаниях, действие которых распространяется на указанные автомобили.



Позвольте обратить Ваше особое внимание на то обстоятельство, что принадлежащий Вам Автомобиль не предназначен для реализации на территории Российской Федерации и не импортировался Обществом в Российскую Федерацию, а также сообщить, что Изготовителем не объявлялась Специальная сервисная кампания в отношении Вашего Автомобиля на территории Российской Федерации.



Позвольте также разъяснить Вам смысл понятия Специальная сервисная кампания.



После выпуска автомобилей Изготовитель постоянно оценивает то, как автомобили ведут себя в эксплуатации. Время от времени, сталкиваясь с ситуацией, когда отдельные составляющие или характеристики произведенных автомобилей не вполне соответствуют установленнымToyota высоким стандартам качества, Изготовитель, принимает решение о проведении Специальной сервисной кампании по проверке и, при необходимости, замене отдельных составляющих.

Также необходимо отметить, что сервисная кампания объявляется Изготовителем в отношении ограниченного определенного перечня автомобилей Toyota на строго определенной территории.



Тем не менее, ставя превыше всего удовлетворенность клиентов Toyota, Обществом была запрошена интересующая Вас информация у Изготовителя – компании «Тойота Мотор Корпорэйшн».



Мы рады сообщить Вам, что ООО «Тойота Мотор» получен ответ Изготовителя о том, что Изготовитель счел возможным проведение Специальных сервисных кампаний «Проверка блока управления стеклоподъемниками на водительской двери», «Замена интеллектуального силового модуля (ИСМ) инвертора» на Вашем автомобиле на территории Российской Федерации.



Все работы в рамках данных кампаний на принадлежащем Вам автомобиле Toyota HighlanderVIN-номер JTEEW44A182023474 будут произведены бесплатно для Вас.



После получения Вашего ответа мы предоставим техническую информацию, необходимую для проведения кампании на Вашем автомобиле, указанному Вами дилерскому центру, дилерским центром будут приобретены необходимые запасные части, после чего сотрудники дилерского центра свяжутся с Вами и пригласят на проведение необходимых работ.



При посещении дилерского центра, пожалуйста, предъявите это письмо.



Позвольте еще раз поблагодарить Вас за Ваше обращение.



С уважением,

Наталия Гуськова

Служба Клиентской Поддержки Toyota.
Вчера позвонили с ТОЙОТА Центр Оренбург, записали на 20.11.2015г. Прошло ровно 50 дней с момента первого письма! Правда ехать 1100 км.!:(
 
Сообщения
42
Благодарности
20
Адрес
Москва
Авто
Toyota Highlander
Ребят,всем привет!
А никто не подскажет текст письма?Форма?У самого Хай 2007-го года(США).А вдруг тож поменяют)))))
Москвичи,на какой сайт писали?
 

Ayrat_N

Hybridовод
Сообщения
3.842
Благодарности
1.554
Адрес
Уфа
Авто
Hybrid 10г.
Ребят,всем привет!
А никто не подскажет текст письма?Форма?У самого Хай 2007-го года(США).А вдруг тож поменяют)))))
Москвичи,на какой сайт писали?
прежде всего глянь доки NHTSA, попадает ли твоя по ВИНу на отзывы, конкретно по инвертору - 13V396, и лучше заяву к ближайшему официалу, чего писать? - поменяйте все что можно!
 
Сообщения
42
Благодарности
20
Адрес
Москва
Авто
Toyota Highlander
Спасибо Айрат,посмотрел,вроде как попадаю и не только по инвертору
 

Новые темы

Самое читаемое за 5 дней

Сверху